狀況
請考慮下列情況：
-
您有了 Windows Server 2008 為基礎的列印伺服器。
-
這個列印伺服器有許多的 Windows vista 印表機用戶端。
在這個案例中，列印多工緩衝處理器服務的記憶體使用量會大幅增加經過一段時間。例如，當數個千分位的印表機的用戶端會傳送其列印工作到列印伺服器時，就會發生這個問題。最後，列印伺服器會變成沒有回應，，而您必須重新啟動伺服器，以修復此問題。根據列印的負載，系統已執行，一天或幾週之後，可能會發生這個問題。
此外，當使用者嘗試從 Windows vista 的電腦列印文件時，列印工作隨機失敗，並且使用者會收到下列錯誤訊息︰
Windows 無法連線到印表機。伺服器列印多工緩衝處理器服務未執行。請重新啟動伺服器上的多工緩衝處理器，或重新啟動伺服器電腦
原因
之所以發生這個問題，是因為記憶體流失，列印多工緩衝處理器服務中。列印多工緩衝處理器服務會維護未繫結的用戶端通知佇列。此外，「 列印多工緩衝處理器 」 服務會快取印表機 DEVMODE 結構後面的每個開啟的用戶端控制碼。在組合，這些兩個功能會耗用大量記憶體，許多印表機用戶端存取這個列印伺服器時。
此外，Windows vista 印表機用戶端會使用非同步遠端程序呼叫 (Rpc) 擷取印表機變更通知。因此，當許多印表機用戶端使用的列印伺服器時，會排程許多的非同步 Rpc。分派的 Rpc 總數達到 6000 個限制後，用戶端使用者會收到 < 徵狀=""> 一節所述的錯誤訊息。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件，只要選取會列在頁面的產品。
先決條件
沒有需要的先決條件。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Server 2008，以 x86 為基礎的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163,840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
126,976 |
11-Jun-2008 |
03:41 |
x86 |
Windows Server 2008，itanium 型版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
服務分支 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
1,617,920 |
11-Jun-2008 |
05:36 |
IA-64 |
無法使用 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
446,464 |
11-Jun-2008 |
05:39 |
IA-64 |
無法使用 |
|
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
437,248 |
11-Jun-2008 |
04:19 |
IA-64 |
無法使用 |
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163,840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Windows Server 2008，x64 架構版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
服務分支 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
788,480 |
11-Jun-2008 |
05:50 |
x64 |
無法使用 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
241,664 |
11-Jun-2008 |
05:50 |
x64 |
無法使用 |
|
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
268,800 |
11-Jun-2008 |
04:26 |
x64 |
無法使用 |
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163,840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
