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狀況

假設您將電腦放入睡眠模式之前,使用 [電源] 按鈕上開始畫面或你。當您嘗試喚醒電腦從睡眠模式時,電腦當機在 「 基本輸入輸出系統 (BIOS),並開始新的重新啟動。

解決方案

更新資訊

如何取得此更新程式

Windows Update

Windows Update 提供此更新程式

Microsoft 下載中心

可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰

作業系統

更新

所有支援的 Windows 8.1 x86 版本

Download 立即下載套件。

所有支援的 Windows 8.1 x64 版本

Download 立即下載套件。

所有支援的 Windows Server 2012 R2 x64 版本

Download 立即下載套件。

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器,以避免受到任何未經授權的更改。

先決條件

若要套用此更新程式,您必須執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

登錄資訊

若要套用此更新程式,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您套用此更新之後,必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代先前發行的更新。



狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。

所有的其他檔案支援的 Windows 8.1 x86 為基礎的版本

檔案屬性

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,012

日期 (UTC)

28-Mar-2014

時間 (UTC)

00:58

平台

不適用

檔案名稱

X86_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_60dde3533b755038.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

725

日期 (UTC)

28-Mar-2014

時間 (UTC)

00:58

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,771

日期 (UTC)

25-Mar-2014

時間 (UTC)

01:43

平台

不適用

所有支援 x64 型版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_bcfc7ed6f3d2c16e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

727

日期 (UTC)

28-Mar-2014

時間 (UTC)

01:35

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

3,155

日期 (UTC)

28-Mar-2014

時間 (UTC)

01:35

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,771

日期 (UTC)

25-Mar-2014

時間 (UTC)

01:43

平台

不適用


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