如果您無法在 Microsoft Teams 教育版 上啟動或參與聊天，請嘗試更新應用程式。 執行最新版的Teams可能會解決任何造成問題的錯誤。 您也可以嘗試這些 聊天疑難解答秘訣 ，讓您的交談再次啟動並執行！
如果上述解決方案無法運作，您的IT系統管理員可能已為您的教室啟用聊天安全設定。 深入瞭解各種可限制聊天功能的設定和許可權。
已停用私人聊天
如果您無法參與 Microsoft Teams 中的任何聊天，您學校的 IT 系統管理員可能已停用私人聊天。 如果是這種情況，您仍然可以與班級溝通或向授課者提問。 在頻道中張貼您的問題或批注，並使用@mention授課者名稱來吸引他們。
附註: 其他學生將能看到您的問題。
聊天許可權有限
如果您可以參與聊天但無法啟動自己的聊天，您的IT管理員可能已啟用受監督的聊天設定，或是提供您有限或受限制的聊天許可權。
受監督的聊天設定
受監督的聊天設定可確保授課者在每個學生聊天中都能參與，以協助讓班級聊天更安全。 授課者可以啟動與學生的聊天，學生可以啟動聊天，只要他們包含適當的授課者即可。
授課者無法離開或從這些聊天中移除，以確保所有學生聊天受到監督。
聊天許可權有限
如果您可以開始與監督者或其他受限使用者聊天，但無法與具有限制許可權的學生聊天，您可能會有有限的聊天許可權。
聊天監督者可以將您新增到他們所監督的聊天中。
附註: 只有授課者和學校教職員可以成為聊天監督者。
如果您的機構已啟用受監督的聊天，您可能會在嘗試以下動作時看到錯誤訊息：
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與具有限制許可權的使用者建立聊天。
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將具有限制許可權的使用者新增至聊天。
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從他們所監督的聊天中移除聊天監督者。
受限制的聊天許可權
受限制的許可權通常會套用至教育機構的學生。 如果您有限制的許可權，就無法與任何有限制或限制許可權的人開始聊天。 不過，您可以與聊天監督者開始聊天， (授課者) 。
您也可以參與聊天監督者邀請的任何聊天。 您將無法移除或將其他人新增至聊天。
如果您有限制的許可權，您可能會在嘗試下列情況時看到錯誤：
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與具有有限或限制許可權的參與者建立聊天。
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在聊天中，新增或移除參與者。
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將監督者從他們所監督的聊天中移除。
