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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows Server 2012 的伺服器或 Windows Server 2012 R2。

  • 您必須啟用伺服器上的 Microsoft 多重路徑 I/O (MPIO) 開機。

  • 您必須設定成使用循環配置資源負載平衡原則 MPIO 原則。

  • 您可用的路徑,以指定在循環配置資源原則中,連線與啟動系統,然後中斷其中一個路徑。

在這種情況下,系統當機傾印檔案不會儲存。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

有在 Windows Server 2012 安裝這個 hotfix 沒有先決條件。

若要套用此 hotfix,Windows Server 2012 R2 中的,您必須先安裝更新2919355

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows Server 2012 檔案資訊和附註重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920寬度介於 0.17 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Crashdmp.sys

6.2.9200.17219

61,760

19-Dec-2014

09:54

x64

Crashdmp.sys

6.2.9200.21336

61,760

19-Dec-2014

02:21

x64

Windows Server 2012 R2 檔案資訊和附註重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960寬度介於 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8.1="" 及="" windows="" server="" 2012="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Crashdmp.sys

6.3.9600.17622

69,440

19-Dec-2014

03:55

x64

Windows Server 2012 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_77d94891e5b5febf0c241f5072fd7370_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17219_none_47b6bd5d41dc36a6.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

701

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Amd64_83cc010f788c2040531dd7e22bd7bb3d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21336_none_d83cfa3c0a78ee46.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

701

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17219_none_fea79d5ba05d1050.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,950

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

09:58

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21336_none_ff189970b98d9bf7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,950

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

02:25

檔案名稱

Package_1_for_kb3027113_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,781

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_1_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,489

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_2_for_kb3027113_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,233

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_2_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,949

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_3_for_kb3027113_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,792

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_3_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2500

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_for_kb3027113_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,848

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Package_for_kb3027113_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,907

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,447

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

18:13

Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_c9e0ff1ad78f243cbc33a25a2135daad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_54f3127ae3c3bbf4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

701

日期 (UTC)

20-Dec-2014

時間 (UTC)

01:49

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_968a8ba7ea9e3ff9.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,950

日期 (UTC)

19-Dec-2014

時間 (UTC)

03:59

檔案名稱

Package_1_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,823

日期 (UTC)

20-Dec-2014

時間 (UTC)

01:49

檔案名稱

Package_2_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,709

日期 (UTC)

20-Dec-2014

時間 (UTC)

01:49

檔案名稱

Package_for_kb3027113_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,691

日期 (UTC)

20-Dec-2014

時間 (UTC)

01:49

檔案名稱

Package_for_kb3027113_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,561

日期 (UTC)

20-Dec-2014

時間 (UTC)

01:49


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

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