無法存取共用的資料夾，在 Windows Server 2012 R2] 或 [Windows 8.1 使用 SMB 第 1 版通訊協定

狀況

請考慮下列情況：

• 您正在執行 Windows Server 2012 R2、 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 的電腦上建立共用的資料夾。

• 您啟用電腦上的 SMB 第 1 版通訊協定。

• 您嘗試使用 SMB 第 1 版通訊協定，從執行 Windows Server 2003 R2 或 Windows XP 的電腦存取共用的資料夾。

在這個案例中，隨機收到類似如下的錯誤訊息︰

原因

因為沒有載入的 SMB 第 1 版服務驅動程式和伺服器服務的初始化之間的競爭情形，就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題，請安裝更新彙總套件 2975719。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰

2975719年 8 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

因應措施

Important
仔細遵循本章節中的步驟。如果您變更登錄不正確，可能會發生嚴重的問題。之前您變更，還原登錄備份，萬一發生問題。

若要解決這個問題，請變更下列登錄值，您可以在其建立共用的資料夾的電腦上。若要執行這項操作，請參考下列步驟：

1. 以本機系統管理員，執行 [登錄編輯程式。

2. 若要瀏覽HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer。

3. 以滑鼠右鍵按一下DependOnService登錄項目，，，然後按一下 [修改]。

4. 在 [數值資料] 方塊中，輸入SamSS Srv2 Srv，，然後按一下[確定]。

5. 結束登錄編輯程式。

6. 重新啟動電腦。

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述