狀況
請考慮下列情況：
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您可以建立使用者的 Microsoft Office 365 帳戶在網域環境中。
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使用者的 Office 365 帳戶使用者主要名稱 (UPN) 與不同使用者的網域帳戶的 UPN。例如，使用者的網域帳戶 UPN 是"John Doe@domain.com"。不過，使用者的 Office 365 帳戶 UPN 是"John.Doe@domain.com"。
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使用者嘗試登入 Lync 2013 從環境中加入網域的電腦。
在這個案例中，使用者無法登入 Lync 2013。
原因
之所以發生這個問題，是因為 Lync 2013 嘗試取得之網域帳戶，而不是 Office 365 帳戶的 UPN 的 UPN。
解決方案
如果要解決這個問題，請安裝下列更新︰
說明 Lync 2013 更新︰ 2880474 : 2014 年 4 月
