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注意:Microsoft Exchange Server 2010 中包含在 Exchange 管理主控台中的混合組態精靈已不再支援。 因此,你不應該再使用舊的混合配置精靈。 相反地,請使用 http://aka.ms/HybridWizard 提供的 Office 365 混合配置精靈。 欲了解更多資訊,請參閱 Exchange 2010 的 Office 365 混合設定精靈

問題

假設您在 Office 365 中部署了本地 Exchange Server 與 Exchange Online,並且將一個信箱從本地組織移至 Exchange Online 組織。 當使用者嘗試向信箱移動前已存在的 Calendar 項目發送更新時,會收到以下錯誤訊息:

此訊息無法發送。 稍後再試著發送訊息,或聯絡你的網路管理員。 您沒有權限代表指定使用者發送該訊息。 誤差為 [0x80070005-0x0004dc-0x000524]。

當使用者發送新 Calendar 項目更新時,這個問題不會發生,這些更新是在郵箱移動後建立的。此外,回覆該用戶在郵箱移動前所發送郵件的其他用戶,可能會收到未送達報告 (NDR的報告) 。

成因

LegacyExchangeDN 屬性的值會在郵箱移動時改變。 如果郵箱移動時,收件人的電子郵件地址中沒有新增舊的 LegacyExchangeDNS 屬性作為 X500 位址,就會發生這個問題。

解決方案

手動更新使用者的電子郵件地址,方法是將 LegacyExchangeDNS 屬性的值加為 X500 位址。 要做到這點,先確定 X500 的地址,然後把它加入使用者的電子郵件地址。

步驟 1:確定 X500 位址

讓內部使用者回覆該用戶在郵箱移動前寄出的電子郵件地址。 NDR 會包含一個可轉換成 X500 位址的 IMCEAEX 字串。 關於如何將 IMCEAEX NDR 中的接收者位址轉換為 X500 位址的資訊,請參閱以下 Microsoft 知識庫文章「解析」部分的方法 2:

2807779 當您在 Office 365 專用系統中向內部使用者發送電子郵件時,IMCEAEX 未送達報告

步驟 2:將 X500 位址加入使用者的電子郵件地址

在 Exchange Server 2016 或 Exchange Server 2013 中:

  1. 在 Exchange 管理員中心,點選收件人,然後點選信箱

  2. 選擇使用者信箱,然後點擊 編輯

  3. 點選 電子郵件地址,然後點 選新增

  4. 輸入自訂地址類型 框中,輸入 X500。

  5. Email 地址框中輸入 X500 地址。例如:/O=<ExchangeOrg>/OU=第一管理群組/CN=接收者/CN=<User1>

  6. 等待或強制目錄同步發生。

在 Exchange Server 2010 中:

  1. 打開 Exchange 管理主控台,展開「收件人設定」,然後點選「信箱」。

  2. 右鍵點擊使用者信箱,然後點 選屬性

  3. Email Addresses 標籤中,點選新增,點選自訂地址,然後輸入 X500 地址。 例如:/O=<ExchangeOrg>/OU=第一管理群組/CN=接收者/CN=<User1>

  4. 等待或強制目錄同步發生。

其他相關資訊

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