徵兆
因作業系統或應用程式嘗試在關機過程中存取效能計數器值時，W3wp.exe處理常式會在 Windows Server 2012 R2 中停止，因因而 (IIS) 型網站的網際網路資訊服務會間歇性當機。 這可能會造成系統錯誤事件，並防止員工程式的寬限性關閉。
原因
發生此問題的原因在於已釋放配置給效能計數器的記憶體。
解決方案
支援的 hotfix 可從[更新目錄] Microsoft取得。 不過，此 Hotfix 僅是為了修正本文所述的問題。 僅將此 Hotfix 套用至發生本文所述問題的系統。 這個 Hotfix 可能會收到額外的測試。 因此，如果您未受到此問題嚴重影響，建議您等待下一次包含此 Hotfix 的軟體更新。
注意 如果發生其他問題，或是需要進行任何疑難排解，您可能需要建立個別的服務要求。 一般支援費用將適用于其他不符合此特定 Hotfix 資格的支援問題。 如需Microsoft客戶服務和支援電話號碼的完整清單，或建立個別的服務要求，請移至下列Microsoft網站：
先決條件
若要在 Windows Server 2012 R2 中套用此更新，您必須先安裝更新2919355。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後，您可能必須重新開機電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 Hotfix 的英文版 (美國) 會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。
Windows Server 2012 R2 檔案資訊和附注相同的套件包含重要Windows 8.1和 Windows Server 2012 R2 hotfix。 不過，只有 [Windows 8.1] 會列在 [Hotfix 要求] 頁面上。 若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取頁面上「Windows 8.1」底下列出的 hotfix。 一律參照文章中的「適用專案」一節，以判斷每個 Hotfix 適用的實際作業系統。
-
套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 以及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案，可以檢查下表所示的檔案版本號碼來識別。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
The MANIFEST files (.manifest) and the MUM files (.mum) that are installed for each environment are listed separately in the "Additional file information for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2" section. 在維護更新元件的狀態時，一點都非常重要，因為這兩種檔案以及相關聯的安全性目錄 (.cat) 檔案都是非常重要的。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。
適用于所有支援的 x64 型 Windows Server 2012 R2 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
01-Apr-2015 |
03:53 |
x64 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
01-Apr-2015 |
03:51 |
x64 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
01-Apr-2015 |
03:57 |
x64 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
01-Apr-2015 |
04:48 |
x64 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01-Apr-2015 |
03:53 |
x64 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
01-Apr-2015 |
03:46 |
x64 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
01-Apr-2015 |
05:02 |
x64 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01-Apr-2015 |
04:59 |
x64 |
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
01-Apr-2015 |
02:36 |
x86 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
01-Apr-2015 |
02:34 |
x86 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
01-Apr-2015 |
02:35 |
x86 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
01-Apr-2015 |
1,403 |
x86 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
01-Apr-2015 |
02:36 |
x86 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
01-Apr-2015 |
02:31 |
x86 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
01-Apr-2015 |
03:26 |
x86 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
01-Apr-2015 |
23:03 |
x86 |
Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊
適用于所有支援的 x64 型 Windows Server 2012 R2 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
717 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
721 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
717 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
721 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
6,943 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
06:15 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
11,790 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
06:15 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.動向 |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,379 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.動向 |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,154 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.動向 |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,691 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.動向 |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,311 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
1,714 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
6,062 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
上午 04:39 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-p..ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
10,115 |
|
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
|
時間 (UTC) |
上午 04:39 |
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
參考資料
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。
