當您使用 Mac 版 Outlook 2011 開啟受 IRM 保護的電子郵件訊息時,出現「無法連線到版權管理服務伺服器」錯誤訊息

注意: Microsoft Azure 資訊保護先前稱為 Microsoft Azure 版權管理。

在 Microsoft Office 365 環境中,當您嘗試使用 Microsoft Outlook for Mac 2011 來開啟受資訊版權管理(IRM)保護的電子郵件訊息時,您會收到下列錯誤訊息:

Mac 版 Office 無法連線到版權管理服務伺服器,因為您看起來是離線工作或網路問題。

原因

目前,Mac 版 Outlook 2011 不支援 Office 365 環境中的 IRM。

避免

若要解決此問題,請在網頁瀏覽器中使用 Outlook Web App 開啟受 IRM 保護的電子郵件訊息。 您可以使用下列網址來存取 Office 365 使用者識別碼的 Outlook Web App:

http://mail.office365.com

狀態值

Microsoft 已注意到這個問題,當該資訊有空時,就會在本文中張貼更多的資訊。

其他相關資訊

如需支援 IRM 之 Outlook 版本的詳細資訊,請移至下列 Microsoft TechNet 網站:

針對 Azure 版權管理設定應用程式

是否仍需要協助? 移至 Microsoft 社區

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback! It sounds like it might be helpful to connect you to one of our Office support agents.

×