狀況
請考慮下列情況：
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您必須在執行 Windows 8.1]、 [Windows RT 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦上至少兩個帳戶。
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您登入電腦，以橫向模式列印。
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您可以變更螢幕方向至橫向 （翻轉） ，在螢幕解析度。
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您嘗試切換到另一個帳戶。
在這個案例中，電腦會凍結直到您執行冷重新啟動電腦關機為止。
原因
之所以發生這個問題，是因為當您切換至另一個帳戶，就會發生死結。
解決方案
若要解決這個問題，請安裝更新彙總套件 2995388。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
2995388年 10 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
