徵狀

當您嘗試在執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的電腦上,開啟 Windows 管理工具 (WMI) 命名空間時,您會收到類似以下的錯誤訊息:

0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)

下列事件也會記錄在系統事件記錄中:

原因

這個問題是因為 WMI 儲存庫損毀。

WMI 服務無法正確處理 WMI 儲存庫的專案刪除操作。 這種行為會導致 WMI 儲存庫的索引樹狀結構損毀。 因此,當您嘗試開啟命名空間時,您會遇到「現象」一節所述的錯誤。

注意:並非所有 WMI 儲存庫損壞都是由這個問題所造成。

解決方案

套用此熱修復程式後,您必須重設儲存庫才能從問題中復原。

修復程式資訊

Microsoft 提供了支援的修補程式。 不過,此修正程式僅適用于本文所述的問題。 僅將此修復程式套用至遇到本文所述問題的系統。 此熱修復程式可能會收到其他測試。 因此,如果這個問題不會對您造成嚴重影響,我們建議您等待包含此熱修復程式的下一個軟體更新。

如果有可供下載的熱修復程式,請參閱這篇知識庫文章頂端的「提供修補程式下載」一節。 如果此區段未出現,請與 Microsoft 客戶服務和支援聯繫,以取得此熱修復程式。

注意如果發生其他問題,或需要進行任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。 一般支援費用適用于不符合此特定熱修復程式的其他支援問題與問題。 如需 Microsoft Customer Service 和支援電話號碼的完整清單,或是要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:

HTTP://support.microsoft.com/contactus/?ws=support請注意,「可使用的修補程式下載」表單會顯示可供修復程式使用的語言。 如果您沒有看到您的語言,這是因為該語言沒有可用的修補程式。

先決條件

若要套用此熱修復程式,您必須執行下列其中一種作業系統:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

重新啟動需求

套用此熱修復程式後,您必須重新開機電腦。

Hotfix 取代資訊

此熱修復程式不會取代先前發佈的熱修復程式。

檔案資訊

此熱修復程式的全球版本會安裝具有下清單格所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外,當您對檔案執行特定作業時,其日期與時間可能會改變。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記


重要的 Windows 7 熱修復程式和 Windows Server 2008 R2 熱修復套裝程式含在相同的套件中。 不過,[修補程式要求] 頁面上的修復程式會列于 [兩個作業系統] 底下。 若要要求適用于一或兩個作業系統的修補程式套件,請選取頁面上 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 底下所列的修復程式。 請務必參閱文章中的「適用于」區段,以判斷每個修復程式適用的實際作業系統。

  • 套用至特定產品的檔案、SR_Level (RTM、SPn) 和服務分支 (LDR,GDR) 可以透過檢查檔案版本號碼來加以識別,如下表所示。

    版本

    產品

    SR_Level

    服務分支

    6.0.760
    0。
    20xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.0.760
    1。
    21xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    之後

    LDR

  • 針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 ( .manifest) ( 和 MUM) ,會 分別列 在「windows Server 2008 R2 和 windows 7 的其他檔案資訊」一節中。 MUM 和資訊清單檔案,以及相關聯的安全性目錄 (.) 檔案,對於維護更新元件的狀態而言是至關重要的。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 x86 版本 Windows 7

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

300,544

2010年12月28日

05:31

x86

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

300,544

2010年12月28日

05:33

x86

針對所有受支援的以 x64 為基礎的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

451,584

2010年12月28日

06:11

x64

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

451,584

2010年12月28日

06:28

x64

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

300,544

2010年12月28日

05:31

x86

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

300,544

2010年12月28日

05:33

x86

適用於所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

1063936

2010年12月28日

05:19

IA-64

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

1063936

2010年12月28日

05:11

IA-64

Repdrvfs.dll

6.1.7600.20866

300,544

2010年12月28日

05:31

x86

Repdrvfs.dll

6.1.7601.21627

300,544

2010年12月28日

05:33

x86

因應措施

若要解決此問題,請停用 (RSoP) 記錄原則的原則的結果集。

如需原則的結果集 (RSoP) 群組原則設定的詳細資訊,請參閱 [其他資訊] 中所列的相關文章。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

如需原則的結果集 (RSoP) 群組原則設定的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft TechNet 網站:

策略的結果集工具和設定簡介 如需有關 Windows Server 2003 R2 中類似問題的詳細資訊,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:

當您嘗試在執行 Windows Server 2003 SP2 的電腦上開啟 WMI 命名空間時,會發生2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) " 錯誤代碼,如需更多 windows server 2008 或 windows Vista 中的相關問題,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:

當您嘗試在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上開啟 WMI 命名空間時,會發生2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) " 錯誤代碼,如需軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:

824684

描述 Microsoft 軟體更新所用的標準術語說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的 x86 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱

更新 mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,661

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

709

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

709

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7600. 20866 _none_7eb85489ab4b2a67

檔案版本

不適用

檔案大小

3614

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

05:58

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7601. 21627 _none_80caf189a8503fe6

檔案版本

不適用

檔案大小

3614

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

06:01

平台

不適用

所有受支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

1,068

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

1,068

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7600. 20866 _none_dad6f00d63a89b9d

檔案版本

不適用

檔案大小

3616

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

06:53

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7601. 21627 _none_dce98d0d60adb11c

檔案版本

不適用

檔案大小

3616

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

06:59

平台

不適用

檔案名稱

更新 mum

檔案版本

不適用

檔案大小

3947

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7600. 20866 _none_e52b9a5f98095d98

檔案版本

不適用

檔案大小

2,324

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

05:50

平台

不適用

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7601. 21627 _none_e73e375f950e7317

檔案版本

不適用

檔案大小

2,324

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008 R2 的其他檔案

檔案名稱

Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

712

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

711

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

712

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a 資訊清單

檔案版本

不適用

檔案大小

711

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7600. 20866 _none_7eb9f87fab493363

檔案版本

不適用

檔案大小

3615

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

06:51

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7601. 21627 _none_80cc957fa84e48e2

檔案版本

不適用

檔案大小

3615

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

06:52

平台

不適用

檔案名稱

更新 mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,169

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

22:56

平台

不適用

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7600. 20866 _none_e52b9a5f98095d98

檔案版本

不適用

檔案大小

2,324

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

05:50

平台

不適用

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6. 7601. 21627 _none_e73e375f950e7317

檔案版本

不適用

檔案大小

2,324

日期 (UTC)

2010年12月28日

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

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