重要: Internet Explorer 11 桌面應用程式已于 2022 年 6 月 15 日終止支援特定版本的 Windows 10。

您仍然可以存取舊版舊版網站,而這些網站在 Microsoft Edge 中會使用 Internet Explorer 模式來存取需要 Internet Explorer。 瞭解做法

Internet Explorer 11 桌面應用程式會逐漸重新導向至更快、更安全的Microsoft Edge瀏覽器,並最終會透過Windows Update停用。 今天停用 IE

徵兆

您嘗試在執行 Windows 7 的電腦上,于 Windows Internet Explorer 8 中開啟媒體檔案。 如果媒體檔案的路徑或檔案名中有空格,您會在 Windows 媒體播放機 中收到下列錯誤訊息:

Windows 媒體播放機無法播放檔案。 Player 可能不支援檔案類型,或可能不支援用來壓縮檔案的編解碼器。

受影響的媒體檔案包括具有下列副檔名的檔案:

  • .3gp

  • .3g2

  • .mp4

  • .mov

  • .adts

For steps to reproduce this issue, see the "More information" section.

原因

發生此問題的原因在於 Internet Explorer 8 會在處理受影響的檔案類型時使用 URL 編碼路徑呼叫 CreateProcess 函數。 Windows 媒體播放機無法開啟 URL 編碼路徑。 因此,您會收到錯誤訊息。

附註

  • 當您嘗試開啟.mpg檔案時,不會遇到此問題。

  • 通常,如果檔案的路徑或檔案名中有空格,Internet Explorer 應該使用非 URL 編碼的路徑來呼叫 Windows 媒體播放機 的 CreateProcess 函數。

解決方案

安全性更新資訊

若要解決此問題,請安裝 Windows Internet Explorer 的最新累積安全性更新。 若要這麼做,請流覽下列 Microsoft 網站:

HTTP://update.microsoft.com 如需 Windows Internet Explorer 最新累積安全性更新的詳細技術資訊,請流覽下列 Microsoft 網站:

HTTP://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx注意:此更新首先包含在 MS10-035) 982381 (的安全性更新中。 如需詳細資訊,請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章:
 

982381 MS10-035:Internet Explorer 的累積安全性更新
 

因應措施

若要暫時略過這個問題,請使用下列其中一個方法。

方法 1

請勿在檔案路徑或檔案名中使用空格。

方法 2

將您想要在播放清單中播放的媒體檔案 (.asx 檔案) 。

其他相關資訊

重現步驟

  1. 在執行 Windows 7 的電腦上,啟動 Internet Explorer 8。

  2. 將檔案名中包含空格的.mp4檔案拖曳至 Internet Explorer 視窗。

在此案例中,您會收到「症狀」一節中提及的錯誤訊息。

注意 當您嘗試開啟包含在 a herf> 標籤<受影響的媒體檔案時,也會發生此問題。

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