當您嘗試在 Lync 伺服器 2010,群組聊天的聊天室新增使用者時,出現錯誤訊息

徵狀

請試想下列案例:

  • 您可以在 Lync 伺服器 2010年環境中部署 Microsoft Exchange Server 和 Lync 伺服器 2010年群組交談]。

  • 您可以啟用使用者 A 的 Exchange Server 和 Lync 伺服器 2010年。 例如,使用者 a 指派的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 位址"usera@contoso.com","sip:usera@contoso.com"的工作階段初始化通訊協定 (SIP) 位址

  • 您可以啟用使用者 B 的 Exchange Server。 例如,您將"userb@contoso.com"的 SMTP 位址指派給使用者 b。

  • 使用群組聊天的系統管理工具使用者 A 加入聊天室中。

  • 然後使用者與群組聊天用戶端,符號在聊天,或於聊天室之外執行某些活動的使用者。

  • 您停用使用者 A Exchange Server] 及 [Office 通訊 Server 2007 R2,然後再從所有的聊天室移除帳戶。

  • 您變更的 SMTP 地址的使用者 B 從"userb@contoso.com"到"usera@contoso.com"。您可以啟用使用者 B 的 Lync 伺服器 2010年藉由使用這個新的 SMTP 地址及 SIP 位址的"sip:usera@contoso.com"。

您嘗試使用 [群組聊天的系統管理工具,將使用者 B 加入至聊天室:

無法儲存 [成員] 清單中的色彩: [3] [322] 已經包含角色 < 成員 > < ma chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > > 節點上已經定義這些原則: < sip:usera@contoso.com >

原因

因為使用者 A 的項目會移除意外交談群組資料庫中停用使用者 A 的 Lync 伺服器 2010年之後,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新:

2514984 說明更新 Lync 伺服器 2010年群組聊天: 2011 年 11 月 注意您必須刪除舊的帳戶,在 Active Directory 網域服務 (AD DS) 之前安裝的更新程式。

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback! It sounds like it might be helpful to connect you to one of our Office support agents.

×