當您嘗試在 Office Outlook 2007、 Outlook 2010 或 Outlook 2013 傳送加密的電子郵件時，會提示您輸入您的智慧卡

狀況

當您嘗試傳送加密的電子郵件，在 Microsoft Office Outlook 2007年]、 [Microsoft Outlook 2010 或 [Microsoft Outlook 2013，您會提示輸入您的智慧卡。當您新增您自己或通訊群組清單，其中包含您的帳號，收件者的清單，就會發生這個問題。

解決方案

重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必小心執行這些步驟。為加強保護，請在修改前備份登錄。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：

322756如何備份及還原 Windows 中的登錄若要解決這個問題，請依照下列步驟執行：

1. 如果您使用的 Outlook 2007，套用 hotfix 套件 978401。如果您使用的 Outlook 2010 或 Outlook 2013，跳至步驟 2。
   
   如需有關 hotfix 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
   
   

   Office Outlook 2007 hotfix 套件 (Outlook-x-none.msp) 的978401描述︰ 2010 年 2 月 23，
   
   

2. 啟用AllowPrivateKeyCheck的登錄值。若要執行這項操作，請參考下列步驟：

   1. 在 Windows Vista 中，按一下 [開始中開始搜尋] 方塊中，輸入regedit ，然後按 Enter 鍵。
      
      
      如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認，請輸入密碼或提供確認。
      
      
      在 Windows XP 中，按一下 [開始，按一下 [執行]、 [開啟] 方塊中輸入regedit ，然後按一下[確定]。

   2. 找出並按一下下列登錄子機碼，根據已安裝的 Outlook 版本︰

      Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

      Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

      Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security

   3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。

   4. 輸入AllowPrivateKeyCheck，然後再按 Enter 鍵。

   5. 以滑鼠右鍵按一下AllowPrivateKeyCheck，，，然後按一下 [修改]。

   6. 在 [數值資料] 方塊中，輸入0，然後按一下[確定]。

   7. 結束登錄編輯程式。

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。