當您嘗試在 Word 中建立標籤時，出現錯誤訊息：「您嘗試使用的標籤資訊有問題」

徵狀

重要 本文包含如何修改註冊表的相關資訊。修改前，請務必先備份註冊表。如果發生問題，請務必瞭解如何還原註冊表。如需如何備份、還原及修改註冊表的詳細資訊，請按一下下列文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中的文章：

322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄當您嘗試在 Microsoft Office Word 2007 或 Microsoft Word 2010 中建立標籤時，會收到下列錯誤訊息：

注意： 如果您在 Word 中使用 [信封] 嚮導，您可能會收到類似的錯誤訊息。

原因

如果您在特定的自訂訂單中安裝不同的商店儲存單位（Sku）（例如 Office 專業版和 Office 標準版），就會發生此問題。 已知這個問題會在您遵循這些步驟來設定安裝之後發生：

1. 使用已將 Microsoft Outlook 設為 [ 無法使用] 的自訂安裝來安裝 Office 標準版。

2. 將 Outlook 設定為 [ 無法使用]，以安裝 Microsoft outlook 以外的所有 Office 專業程式。

在此安裝設定中，參照 PG_INDEX 的某些登錄資訊。XML 遺失或不正確。

解決方案

警告 如果您使用登錄編輯程式或其他方法，不正確地修改註冊表，可能會發生嚴重問題。這些問題可能需要您重新安裝作業系統。Microsoft 不能保證這些問題可以解決。修改註冊表的風險由您自負。若要解決此問題，請修改不正確的登錄資料。 若要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 啟動登錄編輯程式。 若要在 Windows 7 或 Windows Vista 中執行這項作業，請遵循下列步驟：

   1. 按一下 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入regedit ，然後按 enter 鍵。

   2. 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認，請輸入密碼，或按一下 [ 允許]。

   若要在 Windows 8 中執行此動作，請遵循下列步驟：

   1. 在桌面上，按下 Windows 鍵 + X，然後按一下 [ 執行]。

   2. 在 [ 開啟 ] 方塊中輸入 regedit，然後按 enter。

2. 找出下列登錄機碼，然後按兩下以將它展開：HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\windows\currentversion\installer\userdata\s-1-5-18\components\2024acd68da31964a9a31139e0ec70f0[\2024ACD68DA31964A9A31139E0EC70F0] 下的子機碼可能不正確。

3. 檢查子機碼名稱中的第九和第十個數字。 例如，如果子項是 00004109210000000000000000F01FEC，您想要檢查的兩個數字是2和1。 這兩個數字代表您第一次安裝的 Office SKU 產品識別碼的一部分。 在這個範例案例中，該 SKU 是 Office 標準版。

4. 視您的 Office 版本而定，請按一下下列其中一個文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中的文章：

   928516在 Office 2010 中，產品代碼 Guid 在 2007 Office 套件與程式 2186281中的編號配置描述

5. 在您剛剛開啟的文章中，向下滾動至 [產品識別碼] 區段，以判斷您最後一次安裝的 Office SKU 的產品識別碼。 在這個範例案例中，Office 專業版的產品識別碼是0014，如您在下列文章2186281的表格中所示：

   產品識別碼	SKU
   0011	Microsoft Office 專業增強版 2010
   0012	Microsoft Office 標準版 2010
   0013	Microsoft Office 家用及中小企業版 2010
   0014	Microsoft Office 專業版 2010
   0015	Microsoft Access 2010

6. 顛倒您在步驟5中所識別之產品識別碼的最後兩位數位。 在這個範例案例中，這會導致「41」。

7. 在您于步驟3中標示的子機中，變更子機名稱的第九個和第十個字元，以符合您在步驟6中建立的反轉數位。 在這個範例中，步驟3中的子項會變更如下：

   00004109410000000000000000F01FEC

8. 結束登錄編輯程式。

9. 啟動 Word。