狀況
請考慮下列情況：
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您正要回應群組的成員。
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您必須 Polycom CX500、 Polycom CX600 或 Polycom CX3000 電話有更新的年 10 月 2014年或安裝較新版本的 Microsoft Lync 電話版裝置。
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您會回答回應群組呼叫在 Microsoft Lync 2013 Polycom 電話使用 USB 連接的電腦上。
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您會將保留的通話。
在這個案例中，無法播放 「 音樂上保留 」 的功能。
解決方案
如果要解決這個問題，安裝年 12 月 2015 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 電話的 Lync 電話版本的累積更新。
