徵狀
當您在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 中按一下銷售自動化實體之 [活動] 清單中的 [ 新增現有活動] 時，[約會記錄] 和 [服務活動記錄] 不會顯示在 [查閱] 頁面中。 如果活動具有 [排程] 狀態，就會發生此問題。
原因
發生這個問題的原因是，用來檢索 Lookupdata 頁面活動的預設 FetchXml 語句並不會檢索排程的活動。
解決方案
重要 此節、方法或工作包含的步驟可告訴您如何修改註冊表。不過，如果您不正確地修改註冊表，可能會發生嚴重問題。因此，請務必仔細遵循這些步驟。若要增加保護，請在修改前先備份註冊表。然後，如果發生問題，您可以還原註冊表。如需如何備份及還原註冊表的詳細資訊，請按一下下列文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中的文章：
322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄這個問題已在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的最新累計更新彙總套件中修正。 如需詳細資訊，請按一下下列文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中的文章：
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 更新與修復程式記事 這個問題原本已在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的更新彙總套件13中修正。如需詳細資訊，請按一下下列文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中的文章：
2267499 已提供 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的更新彙總套件13若要在執行 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的電腦上啟用此熱修復程式，請遵循下列步驟：
-
在 Microsoft Dynamics CRM 伺服器的 [ HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\mscrm\registry] 子機下，新增下列 REG_DWORD 登錄專案：
LookupActivityPointerScheduled
-
設定您剛剛新增到 1的登錄機碼目值。
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
其他相關資訊
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824684 描述 Microsoft 軟體更新所使用的標準術語說明如需 Microsoft 商務解決方案 CRM 軟體修補程式及更新套件術語的詳細資訊，請按一下下列文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中的文章：
887283 Microsoft 商務解決方案 CRM 軟體修補程式及更新套件命名標準
