狀況
請考慮下列情況:
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您正在執行 Windows Server 2012 的電腦上安裝兩個硬碟。
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其中一個硬碟上安裝 Windows Server 2012。
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設定容錯式獨立磁碟 (RAID) 1 陣列,及鏡像系統磁碟機不在執行 Windows Server 2012 磁碟管理] 中的磁碟上。
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您安裝 Windows Server Backup 功能。
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您執行 Windows 的完整備份。
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如果要在重新啟動 Windows 修復環境 (WinRE),電腦,並接著執行裸機金屬復原 (BMR)。
在這個案例中,復原失敗,並且您收到下列錯誤訊息︰
系統映像還原失敗。
錯誤詳細資料︰ 因為可能符合識別準則的多個無法區分裝置找不到要求的系統裝置。(0x80073B92)
原因
因為有兩個可延伸韌體介面 (EFI) 系統磁碟分割軟體鏡像啟用之後,就會發生這個問題。BMR 的還原程序期間還原引擎會嘗試建立一份從復原來排除的檔案。若要建立的檔案清單,還原引擎將嘗試抓取系統磁碟區名稱。因為有一個以上的 EFI 系統磁碟分割,此功能將會失敗。因此,BMR 的還原引擎無法建立一份要排除的檔案清單,並且復原失敗。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
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GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
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資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列在 < windows="" rt、="" windows="" 8,和="" windows="" server="" 2012="" 的其他檔案資訊=""> 一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wbengine.exe |
6.2.9200.16664 |
1,618,432 |
11-Jul-2013 |
05:08 |
x64 |
Wbengine.exe |
6.2.9200.20772 |
1,618,944 |
11-Jul-2013 |
06:50 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊