當您從遠端桌面工作階段登出時,Windows Server 2012 為基礎的 RDS 伺服器中的"0x000000AB"stop 錯誤

狀況

這個問題發生時,所有正在執行遠端桌面通訊協定 (RDP) 工作階段遠端桌面服務 (RDS) 伺服器上的停止回應,並且未儲存的工作,這些工作階段上將會遺失。此外,「 停止 」 錯誤訊息類似下列︰

參數 1參數 2參數 3 ([參數 4 ) 的停駐點︰ 0x000000AB


注意事項

  • 0x000000AB 上的 [停止] 錯誤說明 SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT 問題。

  • 這個「停止」錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

  • 並非所有的 0x000000AB Stop 錯誤被因這個問題。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Win32k.sys 子系統中的記憶體遺漏。

解決方案

要解決這個問題,我們已發行的 Windows Server 2012 的 hotfix。此 hotfix 已重新啟動需求

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

套用此 hotfix 之後沒有先決條件。

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows Server 2012 檔案資訊和附註

重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列於"Windows 8/Windows Server 2012 」 頁面上的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

  • 在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

我們也發行了更新彙總套件,以"0x000000AB"的 Stop 錯誤,如需詳細資訊,請參閱。

參考

請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的。

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