Applies ToWindows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials

狀況

假設磁碟機遭到 BitLocker 加密 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在執行的電腦上。當您在磁碟機上執行磁碟重組工具] 時,電腦可能會損毀。此外,您會收到下列錯誤訊息︰

停止︰ 0x00000019參數 1參數 2參數 3([參數 4

注意事項

  • 發生這個問題更頻繁的磁碟機也當設定為使用 「 儲存空間 」 功能。

  • 這個 Stop 錯誤描述 BAD_POOL_HEADER 問題。

  • 這個「停止」錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

  • 並非所有"Stop 0x00000019"的錯誤被因這個問題。

原因

BitLocker 驅動程式 (Fvevol.sys) 不正確配置 I/O 要求封包 (IRP) 中的輸出緩衝區的大小,就會發生這個問題。因此,Classpnp.sys 的處理程序會嘗試清空輸出緩衝區不正確。

解決方案

更新資訊

若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2883201。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件:

2883201 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 年 10 月 2013年

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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