徵狀

當您使用 Microsoft Outlook 中傳送電子郵件訊息時,是不會立即傳送的郵件。相反地,它會保留在您的 [寄件匣] 資料夾。當您在安全模式中啟動 Outlook 時,就不會發生這個問題。

原因

這兩個下列項目均為真時,就會發生這個問題:

  • Exchange 電子郵件帳戶設定為使用快取 Exchange 模式。

  • 您必須在 Windows 登錄中設定下列資料:

    Outlook 2013、 Outlook 2010 或 Outlook 2007Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\PreferencesDWORD: LoadTransportProviders的值: 此登錄子機碼時指定了 1 的附註, x.0對應到您版本的 Outlook (15.0 = Outlook 2013,14.0 = Outlook 2010,12.0 = Outlook 2007)

因應措施

要解決這個問題,請使用 Microsoft Exchange Server 信箱的線上模式設定檔。

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