摘要
當您或應用程式無法存取 Windows 8 或 Windows Server 2012 在遠端共用,因為權限或組態問題時,可能不具備充分的描述,很有幫助,就會產生事件記錄檔資料。例如,您可能會收到下列錯誤訊息,當您嘗試存取遠端共用 Windows 8 或 Windows Server 2012 中︰
無法存取遠端檔案共用
這可以讓伺服器訊息區 (SMB) 通訊協定與遠端存放問題排解疑難的困難。Windows Server 2012 和 < hotfix="" 資訊=""> 一節所述的 Windows 8 hotfix 介紹 SMB 更健全的事件的記錄。
解決方案
若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2984005,或安裝 < hotfix="" 資訊=""> 一節所述的 hotfix。
更新資訊
如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2984005 2014 年 9 月更新彙總套件的 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
安裝這個 hotfix 沒有先決條件。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
檔案資訊
如需此更新程式所提供的檔案清單,下載這個更新 2980749 的檔案資訊。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 引入更健全的事件記錄 smb,與更詳細的事件,以及改善指引。Windows Server 2012 和 Windows 8 這個更新會新增這些相同的功能。您會發現這些新的事件日誌項目,在下列的頻道︰
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Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
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Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
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Microsoft-Windows-SMBClient/Security
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Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
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Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
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Microsoft-Windows-SMBServer/Security
若要存取這些事件︰
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開啟事件檢視器],然後展開 [應用程式及服務記錄檔。
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展開 [ Microsoft資料夾。
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展開 [ Windows ] 資料夾。
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展開 [ SMBClient ] 或 [ SMBServer ] 資料夾,然後按一下 [頻道。
注意SMB 中的舊事件記錄機制所依賴的任何自訂應用程式會受到影響,使用此 hotfix 所帶來的新記錄架構和事件通道。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。