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我沒有收到任何通知

如果出現下列情況,您不會看到任何通知:

  • 膝上型電腦電池電力不足,或 [省電模式] 已設為 [開啟]

  • 如果 [專注輔助] (先前稱為勿打擾時間) 已開啟。 了解如何關閉 [專注輔助]

針對某些 Android 裝置,您的 [電池最佳化] 設定可能會中斷連線。 我們建議您在 Android 裝置上的 連結至 Windows 應用程式關閉它。

開啟 [Android 設定] > [應用程式與通知] > [應用程式資訊] > [連結至 Windows]> [進階] > [電池] > [管理電池使用狀況] > [電池最佳化]。 向下捲動至 [連結至 Windows],然後選取 [不要最佳化]

在選取的 Android 裝置上,步驟如下:

開啟 [Android 設定] > [應用程式] > [連結至 Windows] > [電池] > [最佳化電池使用狀況]。 從下拉式清單中選取 [全部],捲動以尋找 [連結至 Windows],然後將開關切換為 [關閉]

附註: 如果您有 Samsung 裝置且使用安全資料夾,則儲存在其中的應用程式和檔案不會在 手機連結中顯示通知。 這些通知只會顯示在您的 Android 裝置上。

已停止同步我的通知

通知的運作與其他 手機連結 功能 (例如傳訊和相片) 無關,互不影響。 當它們停止運作時,重設通知權限應該可再次啟動同步處理。

在 Android 裝置上:

  1. 移至 [設定],並搜尋 「通知存取權限」

  2. 找到清單中的 [連結至 Windows],然後將它切換為關閉,接著重新開啟。 

  3. 將會顯示快顯視窗。 出現提示時,選取 [允許]

在電腦上:

  1. 開啟 手機連結並選擇 [通知]

  2. 等待通知重新整理,現在這些通知應該可以正常同步。

我沒有收到任何通知

  • 如果您的

  • 電腦的電池電力偏低或開啟省電模式,您不會收到通知。

  • 專注輔助 (先前稱為勿打擾時間) 已啟用

  • iPhone® 藍牙設定中的 [共用系統通知] 已停用

  • 電腦或 iPhone 上的藍牙已停用®

  • 您的 iPhone® 超出藍牙範圍

解決這些問題將會觸發重新開機。

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