Wi-Fi 疑難排解
只有當您的 Android 裝置和電腦可以互相通訊時，「手機螢幕」功能才能正常運作。 兩者都需要開啟並連線到相同的 Wi-Fi 網路。
Wi-Fi 常見疑難排解:
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前往您的裝置的 [設定] > [連線] > [Wi-Fi], 檢查您的 Wi-Fi 開關切換為 [開啟], 且您目前網路下方顯示為 [已連線]。
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檢查 Android 裝置是否連線至與電腦相同的 Wi-Fi 網路。
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一開始先在 [設定] > [連線] > [Wi-Fi] 中檢查行動裝置的連線, 然後記下目前網路標題底下的網路名稱。
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請在電腦上移至 [設定] > [網路和網際網路] > [Wi-Fi]。 驗證電腦的 Wi-Fi 已設為 [開啟]，且連線的網路與您的 Android 裝置上的網路相同。
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您可能有兩個不同的 Wi-Fi 網路, 例如, 一個使用 2.4GHz 頻帶, 另一個使用 5GHz。 如果您按一下電腦/Android 裝置的 Wi-Fi 圖示, 您應該能夠在清單中看到這些網路。 嘗試在兩台裝置上連線至相同網路。
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您是否位於防火牆後面或使用 VPN？ 如果是這種情況, 它可能會封鎖裝置之間的通訊。 可以嘗試停用它們來看看是否能修正問題。
附註: 公用和公司網路可能導致連線錯誤。 如果您正嘗試在工作場所使用 [手機螢幕]，則不一定都能連線成功。 在這種情況下，建議您洽詢您的 IT 部門或網路系統管理員。 如果您嘗試連線到公用 Wi-Fi 網路 (例如，在旅館或咖啡廳)，網路限制可能會使得您無法連線。
一般疑難排解
如果看到錯誤訊息, 表示電腦無法連線至您的 Android 裝置, 這可能有多種原因。 以下是可以嘗試解決的方法:
在您的 Android 裝置上, 請確認:
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您的裝置已開啟。
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您的裝置已 關閉 省電模式。
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[飛航模式] 已 [關閉]。
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已與電腦連線至相同的網路或 Wi-Fi。
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您已使用您在電腦上登入時使用的相同 Microsoft 帳戶登入 連結至 Windows 應用程式。
針對某些 Android 裝置，您的 [電池最佳化] 設定可能會中斷連線。 建議您在 Android 裝置上針對 連結至 Windows 應用程式將它關閉。
開啟 Android [設定] > [應用程式與通知] > [應用程式資訊] > [連結至 Windows] > [進階] > [電池] > [管理電池使用狀況] > [電池最佳化]。 向下捲動至 [連結至 Windows]，然後選取 [不要最佳化]。
在精選 Android 裝置上，遵循下列步驟：
開啟 Android [設定] > [應用程式] > [連結至 Windows] > [電池] > [最佳化電池使用狀況]。 從下拉式清單中選取 [全部]，捲動以尋找連結至 Windows，然後將切換設為 [關閉]。
在電腦上:
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檢查電腦是否已連線至網際網路。
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確認 [省電模式] 已 [關閉]。
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確認您的系統帳戶運作正常。 於 Windows 中, 移至 [設定] > [系統] > [共用體驗]。 如果在 [帳戶] 區段中看到 [立即修正] 連結, 請選取此連結並依照指示操作。
鏡像您的 Android 裝置時播放音效
即使您的 Android 裝置連線至電腦，其聲音也會繼續在該裝置上播放。 例如，在電腦上播放的行動裝置應用程式和影片仍將透過 Android 裝置播放聲音。
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