為什麼我的部分或所有郵件從 手機連結中遺失?

如果您使用第三方應用程式做為主要訊息平臺,您可能會在 手機連結中看到訊息遺失。 一般簡訊和多媒體簡訊仍會依預期正常運作。 

您可能還需要確認您擁有最新版本的 手機連結。 請前往 Microsoft Store 應用程式並檢查更新,以更新應用程式。 

附註: 如果您的網路連線緩慢,可能會在傳送或同步訊息時發生延遲。

RCS 訊息 (適用於特定 Samsung 裝置)

我可以從 手機連結傳送和接收 RCS (豐富通訊服務) 訊息嗎?

是,但只有特定 Samsung 裝置和電信業者網路支援 RCS (進階傳訊)。 

附註:  手機連結目前支持高達 2 MB 大小的影像下載。

為什麼我看不到有人在打字,或是已讀取我傳送的訊息?

目前不支援 RCS 的這些功能。

我的 Samsung 裝置支援 RCS,但無法使用

RCS 是否可用取決於電信業者及位置。 只有在 Samsung Messages 設為您的預設訊息應用程式時,才支援 RCS。

附註: 當手機的預設訊息為 Samsung Message 時,RCS 可在 [手機連結] 上運作。

如有疑問,請連絡您的行動裝置電信業者以了解是否支援 RCS。

為什麼我的部分或所有郵件從手機連結中遺失?

手機連結 中遺失的郵件可能是因為下列問題:

  • 您使用第三方應用程式做為主要訊息平臺。

  • 您的郵件應用程式已在iPhone®上開啟。

  • 訊息會在開啟手機連結時直接從手機傳送。

目前只能看到使用 手機連結 傳送和接收的郵件。 不會顯示從實際 iPhone 傳送的訊®息。

為什麼我看不到某人正在輸入或是否已讀取我的訊息?

目前, 手機連結不支持這些 RCS 功能。

為什麼從實際 iPhone 傳®送的簡訊不會顯示在手機連結中?

目前,只有您在iPhone® 和電腦配對和連線時所傳送和接收的訊息,才能在 手機連結中看到。

為什麼我無法在手機連結中傳送群組郵件?

目前不支援群組郵件。

為什麼我在個別的交談中看到我的一些群組訊息?

當 手機連結 無法判斷郵件是否傳送到群組聊天時,預設會在與個別聯繫人的交談中顯示該訊息。

這些訊息的回復會傳送給個別寄件者,而不是群組聊天。

如何在個別交談中停止看到我的群組訊息?

若要關閉此設定,請遵循下列步驟:

  • 瀏覽至 手機連結中的 [ 設定 ]

  • 移至 功能

  • 選取 訊息

  • 取消選取 在個別交談中顯示訊息至群組聊天

這會防止群組訊息出現在個別交談中。 

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