狀況
假設您的 HP 一局中得伺服器墨水匣上安裝 Windows Server 2012。當伺服器墨水匣設定為遠端管理的裝置時,數個裝置在 [裝置管理員] 中上顯示黃色的驚嘆號。此外,錯誤代碼 28 」 或 「 53 會顯示在每個裝置的 [內容] 對話方塊。
原因
之所以發生這個問題,是因為 Windows 無法正確執行周邊元件連接 (PCI) 列舉型別上通用非同步接收器/傳輸器 (UART) 的 Intel Centerton Atom 處理器。
注意如果已安裝的序列裝置沒有驅動程式,您會收到錯誤碼 28。如果已安裝的序列裝置的驅動程式,您會收到錯誤碼 53。
解決方案
此 hotfix 也是在Microsoft Update 類別目錄可用的。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列在 < 其他檔案的="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012
檔案名稱 |
Agp440.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
63,216 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Isapnp.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
22,256 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Msisadrv.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
17,136 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Nv_agp.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
125,168 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Pci.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16666 |
檔案大小 |
234,840 |
日期 (UTC) |
13-Jul-2013 |
時間 (UTC) |
07:25 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Uliagpkx.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
66,800 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Agp440.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
63,216 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Isapnp.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
22,256 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Msisadrv.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
17,136 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Nv_agp.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
125,168 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Pci.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.20774 |
檔案大小 |
234,840 |
日期 (UTC) |
13-Jul-2013 |
時間 (UTC) |
08:34 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Uliagpkx.sys |
檔案版本 |
6.2.9200.16384 |
檔案大小 |
66,800 |
日期 (UTC) |
26-Jul-2012 |
時間 (UTC) |
05:00 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Ntoskrnl.exe |
檔案版本 |
6.2.9200.16666 |
檔案大小 |
6,987,608 |
日期 (UTC) |
13-Jul-2013 |
時間 (UTC) |
06:43 |
平台 |
x64 |
檔案名稱 |
Ntoskrnl.exe |
檔案版本 |
6.2.9200.20774 |
檔案大小 |
6,957,912 |
日期 (UTC) |
13-Jul-2013 |
時間 (UTC) |
08:36 |
平台 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。
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