Applies To
Office Home and Student 2013 Office Home and Business 2013 Office Home and Student 2013 RT Office Professional 2013 Office Professional Plus 2013 Office Standard 2013

狀況

請考慮下列情況:

  • 時間戳記授權單位 (tsa) 副署伺服器被設定為使用特定的原則物件識別碼來支援您的環境中的數個簽章的憑證。

  • Office 應用程式使用的時間戳記來簽署文件的服務。

  • 您嘗試在 Microsoft Office 2013年文件中加入數位簽章。

在這個案例中,TSA 伺服器將不會收到原則物件的識別項,並且您收到下列錯誤訊息︰

無法完成簽章,因為套用所需的時間戳記的問題。請檢查您的網路連線。

解決方案

若要解決這個問題,請套用下列更新︰

Office 2013 hotfix 套件 (Mso-x-none.msp; 的2817604描述Msores-x-none.msp): 2013 年 8 月 13,

登錄機碼資訊

Important仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。之前您修改後,還原登錄備份,萬一發生問題。安裝 hotfix 套件之後,請依照下列步驟來啟用 hotfix:

  1. 按一下 [開始]、按一下 [執行]、在 [開啟] 方塊中輸入 [regedit] ,然後按一下[確定]

  2. 找出並選取 [下列的登錄機碼︰HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures

  3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下字串值。

  4. 輸入TSAPolicyID,然後再按 Enter 鍵。

  5. 詳細資料] 窗格中, TSAPolicyID,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [修改]

  6. 在 [數值資料] 方塊中,輸入您想要傳送給 TSA 伺服器原則物件識別碼的字串表示,然後按一下[確定]注意TSAPolicyID機碼的值應該從對應的 TSA 伺服器取得。

  7. 結束登錄編輯程式。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關 Office 2013 的數位簽章設定的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰

Office 2013 的數位簽章設定的一般資訊

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