本文說明 Windows RT 8.1、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 中掛上磁碟區時所發生的問題。在本文所述,並具有必要條件hotfix 解決問題。
狀況
請考慮下列情況:
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您必須在 Windows RT 8.1、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 架構的電腦執行的磁碟區。
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您可以使用 Dell AppAssure 產品來備份資料的磁碟區上的分散式檔案系統 (DFS) 伺服器。
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Dell AppAssure 產品所重新建構備份資訊在 DFS 伺服器上,驗證其資料的完整性和它裝載成磁碟區重新建構的資料。
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Dell AppAssure 產品然後會執行各種的完整性檢查。
在這個案例中,伺服器當機與類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息︰
參數 1、參數 2、參數 3([參數 4 ) 的停駐點︰ 0x00000018
Notes
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這個 Stop 錯誤表示的 REFERENCE_BY_POINTER 問題。
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這個「停止」錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。
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並非所有的"0x00000018"Stop 錯誤被因這個問題。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix 之後,您必須先在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 上安裝更新 2919355。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新,2014 年 4 月
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17198 |
1,679,192 |
04-Jun-2014 |
08:10 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17198 |
2,012,504 |
04-Jun-2014 |
09:19 |
x64 |
視窗 RT 8.1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17198 |
1,492,840 |
04-Jun-2014 |
05:50 |
不適用 |
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920寬度介於 0.17xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.17022 |
1,618,264 |
05-Jun-2014 |
13:44 |
x86 |
Ntfs.sys |
6.2.9200.21139 |
1,615,704 |
05-Jun-2014 |
13:13 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.17022 |
1,939,288 |
05-Jun-2014 |
18:02 |
x64 |
Ntfs.sys |
6.2.9200.21139 |
1,937,752 |
05-Jun-2014 |
15:45 |
x64 |
視窗 RT
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.17022 |
1,422,680 |
05-Jun-2014 |
15:47 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684的描述用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語。
其他檔案資訊