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本文說明的"0x0000004A"或"0x0000009F 」 的 「 停止 」 錯誤,就會發生在 Windows 8.1 的問題。有可以解決這個問題的更新。在您安裝此更新程式之前,請查閱「先決條件」一節。

狀況

如果下列條件之一為真,正在執行 Windows 8.1 的電腦上,就會發生這個問題︰

  • 電腦已銜接連線設備,以及它使用區域網路 (LAN)。然後,您會卸除電腦,並切換至 Wi-fi。

  • USB 裝置連接。

  • 電源轉換,例如您喚醒電腦從睡眠狀態。

如何取得此更新程式

重要如果安裝此更新後安裝了語言套件,就必須重新安裝此更新。因此,我們建議在您安裝此更新程式之前,請您先行安裝想要的語言套件。如需詳細資訊,請參閱新增Windows 語言套件

Windows Update

此更新程式為 Windows update 選用更新。如需有關如何執行 Windows 更新的詳細資訊,請參閱如何取得透過 Windows Update 更新

更新的詳細資訊

先決條件

若要安裝此更新程式,請在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安裝年 4 月 2014年更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件

登錄資訊

若要套用此更新程式,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新之後,可能需要重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代先前發行的更新。

此更新程式的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項


  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案的未列出的屬性,請使用 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

123,392

04-Sep-2015

18:04

x86

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

154,112

04-Sep-2015

19:24

x64

對於所有支援的 Windows RT 8.1

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

125,952

04-Sep-2015

17:28

不適用


其他檔案資訊


Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。


支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

X86_deadaca10b31b1bd12e389e0e748234b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_081dc08b3e9f8b83.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

694

日期 (UTC)

05-Sep-2015

時間 (UTC)

07:31

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_3838db2ba02a211d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

33,124

日期 (UTC)

04-Sep-2015

時間 (UTC)

19:28

平台

不適用


所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_e702b87938faf4dfbb0f3a459ea512a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_f5218eb6206ce224.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

698

日期 (UTC)

05-Sep-2015

時間 (UTC)

07:31

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_945776af58879253.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

33,128

日期 (UTC)

04-Sep-2015

時間 (UTC)

20:53

平台

不適用


支援 Windows RT 8.1 所有的其他檔案。

檔案屬性

檔案名稱

Arm_53feee6f1daea5149d04945b5caa059c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_101fdc462fb37cb1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

694

日期 (UTC)

05-Sep-2015

時間 (UTC)

07:31

平台

不適用

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_383b4d83a0273fe3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

33,124

日期 (UTC)

04-Sep-2015

時間 (UTC)

18:15

平台

不適用




狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語

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