狀況
當您執行正在執行 Windows Server 2012 伺服器訊息區 (SMB) 伺服器上的讀取或傳送檔案時,可能會發生這個問題。此外,「 停止 」 錯誤訊息類似下列︰
停止︰ 0x000000C2 (0x00000007,參數 2、參數 3、參數 4)
注意事項
-
這個 Stop 錯誤表示的 BAD_POOL_CALLER 問題。
-
之後這個 Stop 錯誤訊息中的"0x00000007"的參數而有所不同。
-
並非所有的"0x000000C2"Stop 錯誤被因這個問題。
原因
SMB 2.0 會使用快速的 I/O 要求的讀取作業時,可在 SMB 檔案系統驅動程式問題,所以發生這個問題。
解決方案
要解決這個問題,我們已發行的 Windows Server 2012 的 hotfix。雖然這個問題已經只被注意在 Windows Server 2012 到,hotfix 也會適用於 Windows 8 中。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
套用此 hotfix 之後沒有先決條件。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列於"Windows 8/Windows Server 2012 」 頁面上的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.21 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.2.9200.21370 |
552,448 |
30-Jan-2015 |
02:37 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.2.9200.21370 |
674,304 |
30-Jan-2015 |
04:20 |
x64 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 和 Windows 8 的會產生額外的檔案資訊。
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
X86_0690b4e85852e37257836971fd7c2a69_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2226c0ef85f94d84.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_353fb8b48753a7f4f23b8b0fc8df7017_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_0d9cf3ff7bd265ca.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_3ce8c51038ee829e587a64f359bd08ee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bb9b900cd6358eea.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_4410bc9efc8d72ebdbc7c65c13d9f1b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_418fb81fca62eaf7.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_47631dafb84b878eec09b750db7b2feb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b06cc6a9c58a8324.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_4da75300c7a25fbdba213c778afd94f7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d481195b7aa5d480.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_51c6b86d367bab605f8b5ed08d1b10e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_843656c7576ca033.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_539eb3bd1c04879cc397370246ce40d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bed3705ba921e883.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_5578e9af1470ca6a5507d3edfedb7e53_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_acd7754f9c1f8b16.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_5c751ee5628cf5adad79d789d1b4e0a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_cfc001bbc4305741.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_63ec1729785346857682a89278106437_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_6a4ac5ea13d73b8e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_76d7e405092a3dbb930824e6d5ab6ac7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8e7a648d3209ad34.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_789ad9fa1cfbd189071de6fc81c4b7b2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c76db6ce7ebbda29.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_7c04b288ce41ef23da79e4ceea5b6807_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_9449402fec99acb8.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_8da2ee1ec7a13ce6c4a9fe4606cda242_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5b48f00d9f5209ef.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_9ab009bd0975b92e1f2e27c14f536485_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a2158c8be9a4fad9.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_9c3ee1810c7dbd58a7a8bbdf56609e35_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5f4f864a73d40679.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_c60daf61a802bbaa19128ac67142f79a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e259d835ff0a2e1f.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_c79da4a05594137ba47dd126eaa85a80_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8b99d1d466dd7752.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
700 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_dec691eacf4e564eb7a20e5b67c47a8a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2526986a1ad83986.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_df5701cf0f7c5710e4383948390842cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_50653445d0aee6fb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_ede15dfea95fcb1fc0e72c2d403e12cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e96413b4f04c51b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_f5bbc5b37621f1ed631deb5234111e8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_7acbd872231a7a86.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_fe1e266f48b1b2334ddbe15fb968e392_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_07192025478bc64e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
708 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d727f830e0fbb37e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
259,944 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
03:57 |
平台 |
不適用 |
其他的檔案,所有支援 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_0162a33d23df6a856ae91d4e330c6072_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f925e08764c5fd7b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_0758bc0f63cff4b2bd184e39b98b87ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d23613a08bae15c9.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
704 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_0d774f25b817faf9d652e7686f42690c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ac2d7adcec0d7d19.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_1692585b54c89221b5d8e329ce6702da_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d710ff570cacd0a1.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_3619a0e7d5cecd6c8d0e14f64a1566b1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b6d10974041953fa.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_412280cb2802cfdf2b1fc8a2a23dbccb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e1e56911cd8805cf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_61be0fe70aa2380b1232a44e8cc1e760_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_69436433ffe3d0bf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_61dcf07fae7d2966059c35e62d20a357_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b79023fbf9d0f2f6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_64b0c4f170977343842e3b1ef5043d6d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_093c0feb4bc9d1a5.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_6b37aa486127d732732bbc4e1ad772c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e3aa191ef942b18.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_864a5436797a608fdb0272033f680dc9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ef3a27adaa12d877.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_878ed67148cf430f458ad73f0b183c6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f9150c2661ed82bf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_8e8cfc58aee880a4af20e986e21688ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d07613489920ac9c.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_9dc2be5e08c8844d33bdf97f832dde2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a424dfc3be4c7cc7.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_ac20293660631593120cf545e6350f6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_811d3e6994f21bd1.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_ac978ea354275eaa36737fffadcd0bab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d09948b903fe87f3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_b0b7704e7a791a7f9c70d357ca443d0d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ffe35e661e6552f8.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_b14fbe6f9b2c58dfa61e00c46162f248_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1919d05f6b222fcf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
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檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
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檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
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檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
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檔案版本 |
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檔案大小 |
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日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
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平台 |
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檔案名稱 |
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檔案版本 |
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日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
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平台 |
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檔案名稱 |
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檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
712 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
22:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
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檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
259,948 |
日期 (UTC) |
30-Jan-2015 |
時間 (UTC) |
05:54 |
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。