Cortana 無法聽我說

請檢查並確定您有運作正常的麥克風

Cortana 不會回應如果您的麥克風無法運作。若要檢查是否正在運作：

1. 請檢查您的麥克風已啟用，並設定為預設裝置：

   • 以滑鼠右鍵按一下 （或按下並按住） 音量圖示在工作列與選取的聲音。

   • 在 [燒錄] 索引標籤中，請檢查您的麥克風已啟用，並設定為「 預設裝置 」。

2. 請測試錄製：

   • 以滑鼠右鍵按一下 （或按下並按住） 音量圖示在工作列與選取的聲音。

   • 在 [燒錄] 索引標籤中，尋找綠色長條圖提升到錄音裝置說話的時候。 如果長條是移動，您將裝置連接而且運作正常。

   • 您也應該考慮使用錄音應用程式隨附於 Windows 10，若要建立測試錄製中。 失真或雜音過多，可能表示有瑕疵的麥克風或需要安裝更新的音訊裝置驅動程式。

請檢查您的隱私設定

您的隱私設定可以防止 Cortana 回應您的聲音。   

1. 請先確定線上的語音辨識會亮起來：

   • 移至啟動，然後選取設定>隱私權>語音。

   • 在 [線上的語音辨識，切換 [設定為On。

1. 請檢查並確定 Cortana 具有存取您的麥克風權限。 許多應用程式及服務要求使用攝影機或麥克風，與 Windows 設定讓您控制哪一個應用程式上可以使用它們。

   • 移至啟動  ，然後選取設定>隱私權>語音.

   • 在選擇哪一個應用程式可以存取您的麥克風，尋求清單內的應用程式和服務的Cortana ，確定參數就切換為 [上。

當您開啟 「 嘿 Cortana"的核取

1。移至啟動 ，然後選取設定> Cortana。

2.在 [嗨 Cortana 下切換讓 Cortana 回應 「 嘿 Cortana"的切換到上。

檢查已安裝適當的語音語言

Cortana 支援許多不同的語言. 如果您想要使用 Cortana，在您想要的語言中，您需要確定您已下載並安裝必要的語音語言。

若要識別和設定目前的語音語言：

1. 移至啟動  ，然後選取設定>時間和語言 > 語音。

2. 在 「選擇的語言，您說與您的裝置」，設定下拉式清單至您想要的語言。

如果您需要安裝新的語音語言：

1. 移至啟動  ，然後選取設定>時間和語言 > 地區和語言。

2. 選取 [新增語言。

3. 瀏覽並選取您想要下載並安裝的語言。 請確定您所選取的語言包括語音辨識支援 （由麥克風圖示表示）。 選取 [下一步]。

4. 在下一個畫面中，請確定已選取語音] 核取方塊。準備好時，選取安裝。

5. 重新啟動您的裝置。