狀況

假設 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 型的 tablet 設定為要求使用者按下 Ctrl + Alt + Del,在登入 tablet 之前。不過,您在 tablet 上執行冷重新啟動,或您鎖定 tablet 之後,其中一個下列的訊息會顯示適當地告訴您如何到達認證提示登入畫面上︰

按下按住 [Windows] 按鈕,並再按 [登入的 [電源] 按鈕。

按下按住 [Windows] 按鈕,然後按下電源按鈕來解除鎖定。
注意事項

  • 預期的行為是,訊息也會告訴您可以用 Ctrl + Alt + Del 的鍵盤快速鍵,來啟動登入程序。

  • 這個問題也會發生在 Windows 8 和 Windows 旋轉

解決方案

更新資訊

若要解決這個問題,Windows 8 和 Windows RT,您必須套用此更新之前,將作業系統升級至 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1。

若要解決這個問題,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2,安裝更新彙總套件 2911106。

安裝更新彙總套件 2911106 之後,訊息會更新下列︰

按下按住 [Windows] 按鈕,然後按下電源按鈕來簽署英吋 (或您可以藉由按下 Ctrl + Alt + Delete 解除鎖定)。

按下按住 [Windows] 按鈕,然後按下電源按鈕來解除鎖定。(或者您可以藉由按下 Ctrl + Alt + Delete 解除鎖定)。
如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

2911106 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 2014 年 1 月

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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