徵狀
在 Microsoft Office 應用程式（例如 Microsoft Word 和 Windows 7 上的 Microsoft Outlook）中，emoji 會顯示為方塊。
這個問題會影響 Windows 7 上的所有 Office 使用者，但下列情況除外：
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已安裝 Office 2016 版本16.0.8067.2032 或更新版本（目前已發佈至 Office 測試人員）的 office 365 訂閱者
原因
出現此問題的原因是 Windows 7 中的 [Segoe UI 表情符號] 字型遺失了。
解決方案
若要解決此問題，請升級至下列軟體版本：
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目前通道： 在 Windows 7 上安裝「隨選即用」版本的 office 2016 訂閱者（Office 365）及非訂閱者，都必須更新為 版本1704（組建8067.2115） 或更新版本（每月更新年 2017 4 月更新）。
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推遲頻道的初次發行： 第一次在推遲頻道發行的 Office 365 客戶將能在秋季取得修正。
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透過 Windows Installer 技術（MSI）接收更新的 Microsoft Office 2016： 下載 KB 3203471 ，將更新安裝至 Segoe UI 的表情符號。
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在 Windows 7 中安裝隨選即用版本的 Microsoft Office 2013 使用者，或透過 Windows Installer 技術（MSI）接收更新的使用者： 我們目前正在使用 Microsoft Yahei UI 字型的更新。 在這種情況下，您可以升級到包含 Segoe UI 表情符號字型的 Windows 10。
注意 已更新為包含修正版本的 Outlook 2016 和 Word 2016 使用者，在插入 emoji 時將看不到方塊框。 如果您在 windows 7 上沒有已更新的 Office 2016 版本，或尚未升級至 Windows 10 的使用者，則 essage 或檔收件者會繼續查看 emoji 轉譯為方形的方塊。
