Exchange 2016 RPC 用戶端存取服務體驗高 CPU 使用率或記憶體洩漏

徵狀

在執行 Microsoft Exchange Server 2016 且已安裝累積更新4或累積更新5的伺服器上，您會遇到下列情況：

• Microsoft Exchange RPC 用戶端 Access 服務程式（RpcClientAccess）會在 Exchange Server 2016 的伺服器上消耗過度的 CPU 資源。

• Exchange Server 2016-伺服器上的 Microsoft Exchange RPC 用戶端存取服務發生記憶體洩漏問題。

• Exchange Server 2016 server 上的 Exchange 應用程式池（EWS、RPC、MAPI、ActiveSync）都有大量的 CPU 使用量和記憶體洩漏。

注意： 如果您已在 Exchange Server 2016 版伺服器上安裝協力廠商電子郵件封存軟體，可能會 worsened 這個問題。

解決方案

若要修正此問題，請安裝exchange server 2016 累積更新 6或exchange server 2016 的後續累積更新。

因應措施

若要解決此問題，請重新開機服務或應用程式池來暫時修正問題。