問題
您在Exchange Online或內部部署Microsoft Exchange Server中遇到下列問題:
-
傳輸規則和信箱規則不適用於指定的信箱。 不過,當您手動執行規則時,規則會在該信箱中正確執行。
-
傳送到組織中 JournalingReportNdrTo 信箱的一般電子郵件訊息,並不會依照設計來記錄日誌。
-
系統不會傳送自動回復,例如不在辦公室訊息給使用者。
解決 方案
若要修正這些問題,請將JournalingReportNdrTo設定為 Exchange Online 中的外部地址。 在內部部署Exchange Server中,將JournalingReportNdrTo設定為不需要任何傳輸規則或信箱的專用信箱,或將其設定為外部地址。
JournalingReportNdrTo屬性的預設值會同時$null Exchange Online和內部部署Exchange Server。 屬性設定為信箱電子郵件地址之後,稍後就可以設定為替代的電子郵件地址。 不過,無法還原為$null。
若要修正「問題」一節中提及的問題,請依照下列步驟進行。
Exchange Online
使用 Exchange Online PowerShell
-
執行下列 Cmdlet:
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
附註: 在此範例中,<user@contoso.com>預留位置代表您必須傳送 NDR 的外部地址。
使用 Exchange 系統管理中心
-
使用系統管理員帳戶登入 Exchange 系統管理中心 。
-
選取 [合規性管理 > 日誌規則]。
-
檢閱將 無法交付的日誌報告傳送至設定的 值。
-
若要選取您必須傳送 NDR 的外部連絡人,請選取[選取位址> 流覽]。
-
選取[儲存]。
附註: 如果您沒有將 JournalingReportNdrTo 值設為位址,如果日誌目的地拒絕日誌報告,您可能會遺失日誌報告。 因此,建議您將此值設定為外部地址。
內部部署Exchange Server
-
開啟 Exchange 管理命令介面,然後執行下列 Cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
確認受影響的信箱列在輸出中。
-
執行下列 Cmdlet:
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
附註: 建議您將 <EmailAddress> 值設定為專用信箱或外部地址。 如果您未將值設定為位址,日誌報告可能會在日誌目的地拒絕日誌報告時遺失。
-
執行下列 Cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
確認受影響的信箱未列在輸出中。
是否仍需要協助? 移至 Microsoft 社 群或Exchange TechNet 論壇。