問題

Microsoft Exchange Online Protection 環境中的使用者會在傳送電子郵件訊息給收件者的郵件中,收到 nondelivery 報告(NDR),其訊息環境會使用 UCEPROTECT 服務來進行郵件安全。

原因

如果將傳出 Exchange Online Protection IP 位址新增至 UCEPROTECT 組塊清單,就會發生此問題。

問題的原因在 UCEPROTECT 組塊清單中,且解析度必須定向到 UCEPROTECT。 因此,建議您與 UCEPROTECT。 下列指導方針提供原樣,且沒有任何擔保來解決使用 UCEPROTECT 服務做為封鎖清單的收件者環境所不預期的郵件拒絕。若要解決此問題,請嘗試下列操作。 如果收件者的郵件系統使用 UCEPROTECT 組塊清單,請聯絡收件者郵件管理員,將下列 Exchange Online 保護外緣伺服器 IP 位址新增到允許清單中,以略過 UCEPROTECT 檢查:

其他相關資訊

UCEPROTECT 組塊清單是常見的即時封鎖清單。 即時封鎖清單是透過網域名稱系統(DNS)發佈的 IP 位址清單,可以是以可供 DNS 伺服器軟體使用的區域檔案,或是可即時查詢的即時 DNS 區域。 即時封鎖清單最常用來發佈連結至垃圾郵件的電腦或網路位址。 大部分郵件伺服器軟體都可以設定為「拒絕」或「標誌」來自一個或多個清單中的網站所傳送的郵件。 Microsoft 致力於讓客戶擁有安全的電子郵件環境,這兩者皆可提供免垃圾郵件及無病毒功能。 作為承諾的一部分,Exchange Online 防護會採取許多步驟,以確保透過我們的網路篩選的郵件不包含未經許可的商業訊息。

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