狀況

請考慮下列情況:

  • 您部署 Microsoft Lync 伺服器 2013年環境。

  • 您有許多使用者都會安裝以及 Lync 2013 用戶端的高解析度 (HD) 相機,在環境中,例如使用者 A 」 和 「 使用者 b。

  • 使用者 A 將視訊會議邀請傳送給使用者 b。

  • 在 Lync 2013,使用者 A 取消選取裁剪和置中我的視訊,在會議中Lync-選項] 對話方塊中 [視訊裝置] 索引標籤上的選項。

  • 使用者 A 」 和 「 使用者 B 加入視訊會議,,然後他們最大化視訊的視窗。

在此情況下,視訊該使用者 B 會收到流暢。例如,視訊的圖片可能會凍結的半秒之間和五秒鐘。

注意在端對端 HD 視訊會議中不會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

2937297年 8 月 2014年累積更新 5.0.8308.738 的 Lync 伺服器 2013,web 伺服器元件

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