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套用至區域

本文適用於所有地區的到 Microsoft 動態零售管理系統 (RMS)。

簡介

本文修正在 Microsoft 動態 RMS 存放區作業 2.0 和 Microsoft 動態 RMS 總部 2.0 中的許多問題的 hotfix 彙總套件。此 hotfix 彙總套件的組建編號是2.0.1005。

此 hotfix 彙總套件可以解決下列問題︰

  • 採購訂單及存貨傳送報表,Microsoft 動態 RMS 總部以及 Microsoft 動態 RMS 存放區作業中不正確地更新,如果有一個或多個下列情況皆成立︰

    • 採購單日期篩選會套用。

    • [訂單日期] 篩選器被套用。

    • 日期篩選會套用,且包含 OR 運算子。

    • 負值的運算式篩選器被套用。

    錯誤 #: 1623年 (零售管理系統 SE)錯誤 #: 1631年 (零售管理系統 SE)錯誤 #: 1644年 (零售管理系統 SE)

  • 假設您想要藉由在 [Microsoft 動態 RMS 總部,或在 Microsoft 動態 RMS 存放區作業中的兩個資料行篩選報表。其中一個資料行包含日期範圍。在此情況下當您執行報表時,會不顯示任何結果。
    錯誤 #: 1658年 (零售管理系統 SE)

  • 您在 [Microsoft 動態 RMS 存放區作業 POS 執行特定作業之後,就不會清除終端機的 VeriFone MX860 付款的畫面。
    錯誤 #: 1562年 (零售管理系統 SE)

  • 當您處理中 [Microsoft 動態 RMS 存放區作業 POS 的借方卡交易時,終端機的 VeriFone MX860 付款的畫面會顯示最後一個選取的項目,而不是像柔弱總量。
    錯誤 #: 1654年 (零售管理系統 SE)

  • 當您 tender 有多個像柔弱的型別,在 [Microsoft 動態 RMS 存放區作業 POS 的交易時,則會將簽章的 [擷取] 對話方塊上 POS 會出現。不過,VeriFone MX860 付款終端機螢幕上不會不出現的對話方塊。
    錯誤 #: 1659年 (零售管理系統 SE)

  • 當您 tender 有多個像柔弱的型別,在 [Microsoft 動態 RMS 存放區作業 POS 的交易時,終端機的 VeriFone MX860 付款就會停止回應。
    錯誤 #: 1660年 (零售管理系統 SE)

注意事項

  • 若要使用的 VeriFone MX860 付款終端機的簽章擷取功能,選取 [暫存器內容] 對話方塊的 [擷取簽章] 索引標籤上的 [即時擷取] 核取方塊。當您設定每個暫存器裝置,請執行這個動作。

  • 此 hotfix 是累積的 hotfix,其中包含所有 Microsoft 動態 RMS 2.0 功能套件 2 (FP2) 以後發行的 hotfix。下列的 hotfix 會包括您遇到這些 hotfix 中所包含的特定問題,必須遵循的其他步驟︰

    • 2735491 Hotfix 彙總套件 2735491 是使用 Microsoft 動態 RMS 存放區作業 2.0 和 Microsoft 動態 RMS 總部 2.0

      此 hotfix 會包括新的切換控制總部的用戶端。參數會隱藏任何總部的用戶端會產生的警告訊息。若要使用這個新的無訊息模式,將變更上總部的用戶端的快顯的命令列如下︰

      "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q 
    • 2784931 Hotfix 彙總套件 2784931 是使用 Microsoft 動態 RMS 存放區作業 2.0 和 Microsoft 動態 RMS 總部 2.0

      此 hotfix 包含三個觸發程序的更新。更新提供客戶遇到效能問題,當它們處理交易的效能的改進。若要利用這些變更的觸發程序,執行 SQL 陳述式可供下載中 KB 2784931。

    注意如果您遇到問題,但您沒有安裝這些 hotfix 或遵循這些知識庫文件所述的任何其他步驟,我們建議您檢查文件,來識別是否遇到的問題需要額外的步驟。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段,在此知識庫文件的頂端。如果您正在下載時遇到問題,安裝此 hotfix,或有其他的技術支援問題時,請連絡您的夥伴或者,如果註冊直接向 Microsoft 加入支援計劃中,您可以連絡 Microsoft 動態的技術支援,並建立新的支援要求。 若要執行這項操作,請移至下列 Microsoft 網站︰

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您也可以連絡技術支援的電話國家/地區特定的電話號碼中使用這些連結。 若要這樣做,請前往下列 Microsoft 網站的其中一個︰

協力廠商

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/客戶

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊的情況下,通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。

先決條件

在您安裝此 hotfix 彙總套件之前,您必須擁有 [Microsoft 動態 RMS 功能套件 2 (FP2) 安裝。若要確認您有安裝 Microsoft 動態 RMS FP2,請依照下列步驟執行︰

  1. 開始儲存區作業管理員。

  2. 按一下 [說明] 功能表上的 [存放區作業管理員相關的商務連絡人]。

  3. 確認已安裝的功能套件 2 (組建編號 2.0.1000) 或新的建置。

所有的功能封裝、 service pack 和 Microsoft 動態 RMS 2.0 發行的 hotfix 的完整清單,請移至下列的 Microsoft 網站︰

Microsoft 動態 RMS 2.0 功能封裝、 service pack 和 hotfix 的一般資訊

安裝資訊

總部

如果您使用多個儲存區的總部,請在所有電腦上安裝 hotfix 彙總套件。

重要請確定您安裝這個 hotfix 彙總套件,當存放區中,會不進行任何活動。


有任何一種下列的程式,安裝每一部電腦上安裝 hotfix 彙總套件︰

  • 總部的用戶端

  • 總部管理員

  • 總部伺服器

  • 存放區作業管理員

  • 儲存作業 POS

重要請確定已有執行總部,或使用 Microsoft 動態零售管理系統的任何程式之前有執行存放區作業的所有電腦上安裝 hotfix 彙總套件。我們尚未測試部分更新的環境,我們不支援它們。

我們建議您安裝此 hotfix 彙總套件之前,停止總部的用戶端程式與總部伺服器程式之間的通訊。若要這麼做,請遵循下列步驟每個儲存區安裝總部用戶端電腦上。

  1. 啟動總部的用戶端。

  2. 在 [檔案] 功能表上按一下 [設定],按一下 [排程] 索引標籤,然後按一下以選取 [僅手動連線] 核取方塊。

  3. 按一下 [確定]

儲存作業

如果您有一或多個電腦會使用儲存作業的單一儲存區時,您必須在所有電腦上安裝 hotfix 彙總套件。在存放區作業 POS 或存放區作業管理員中,會發生沒有活動時,請安裝 hotfix 彙總套件。關閉存放區時,請在所有電腦上安裝 hotfix 彙總套件。我們尚未測試部分更新的環境,我們不支援它們。

注意安裝此 hotfix 彙總套件的所有總部,以及所有存放區之後,您可以繼續一般資料上傳。

檔案資訊

檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Retail2.0-kb2805279.exe

1.0.0.0

10,173,608

13-Feb-2013

02:17

x86

如何安裝這個 hotfix 彙總套件

若要安裝這個 hotfix 彙總套件,請依照下列步驟執行︰

  1. 您接收到來自 [技術支援的指示下載 hotfix 彙總套件。

  2. 連按兩下您下載的壓縮的檔案。

  3. 在 [自動] 對話方塊中,按一下 [繼續]。

  4. 選取您要解壓縮的檔案的資料夾,然後按一下[確定]

  5. 輸入您接收到來自 [技術支援的密碼,然後按一下[確定]

  6. 按一下[確定]以關閉 [自動] 對話方塊。

  7. 關閉所有的 Microsoft 動態零售管理系統程式。

  8. 按兩下 Retail2.0 KB2805279.exe 檔案。

Microsoft 動態零售管理系統 2.0 Hotfix 安裝程式會引導您完成剩下的安裝。

如何確認是否已安裝此 hotfix 彙總套件

若要確認已安裝此 hotfix 彙總套件,請依照下列步驟執行︰

  1. 啟動任何總部程式或任何存放區作業的程式。

  2. 在 [說明] 功能表中,按一下 [關於]。如果所列的版本號碼是 2.0.1005,已經安裝 hotfix 彙總套件。

參考

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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