狀況
請考慮下列情況：
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您必須使用 （例如磁帶媒體櫃） 的卸除式存放，做為檔案共用的 Windows 8 或 Windows Server 2012 基礎伺服器訊息區 (SMB) 伺服器。
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您必須使用 SMB3 通訊協定連線到 SMB 伺服器的用戶端電腦。
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您嘗試執行不載入磁帶上儲存的檔案 I/O 作業。檔案都設定為 FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE 屬性。
在這個案例中，I/O 作業逾時。注意在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2，就會發生類似的問題。如需詳細資訊，請參閱2848321。
原因
SMB3 無法辨識的 FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE 屬性，就會發生這個問題。當載入磁帶之前，要求到期的計時器過期時，I/O 作業逾時。
解決方案
此 hotfix 也是在Microsoft Update 類別目錄可用的。若要解決這個問題，請在 SMB 伺服器上套用 hotfix。您套用此 hotfix 之後，就會以非同步方式處理 I/O 作業。您必須修改 ExtendedSessTimeout 登錄項目，在 SMB 用戶端延伸的非同步要求的逾時。此外，我們建議您增加的 SMB 伺服器上的 AsynchronousCredits 登錄項目值。如需詳細資訊，請參閱登錄資訊。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必小心執行這些步驟。為加強保護，請在修改前備份登錄。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
322756如何備份及還原 Windows 中的登錄若要修改 SMB 用戶端上的ExtendedSessTimeout登錄項目，請依照下列步驟執行︰
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啟動登錄編輯程式。
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找出並按一下下列登錄子機碼︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
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在詳細資料窗格中，連按兩下ExtendedSessTimeout項目。
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在 [數值資料] 方塊中，輸入非同步作業的逾時期間。型別︰ DWORD值︰ 時間延遲 （秒）預設值︰ 240
如果ExtendedSessTimeout登錄項目不存在，請加以建立。您可能會使它成為字串的預設值開始。若要修改要套用此 hotfix 的 SMB 伺服器上的AsynchronousCredits登錄項目，請依照下列步驟執行︰
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啟動登錄編輯程式。
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找出並按一下下列登錄子機碼︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
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在詳細資料窗格中，連按兩下AsynchronousCredits項目。
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在 [數值資料] 方塊中，輸入並行非同步作業的最大數目。
實值型別，這個項目的是 REG_DWORD。這個項目的數值資料是 [十進位]，而且是同時發生的 SMB 要求的最大數目。如果AsynchronousCredits登錄項目不存在，請加以建立。預設值為512。這個參數會限制在單一連線所允許的並行非同步 SMB 命令數目。有些檔案用戶端，例如 IIS 伺服器需要大量的並行性，特別是對檔案變更通知要求。若要支援這些用戶端，可以增加這個項目的值。您可能會使它成為字串的預設值開始。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以識別套用至特定產品、 里程碑 （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案，藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.2.9200.20741 |
494,592 |
10-Jun-2013 |
23:13 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.2.9200.20741 |
619,520 |
11-Jun-2013 |
05:22 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需 FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE 屬性的詳細資訊，請參閱檔案屬性常數。如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
Windows Server 2012 和 Windows 8 的會產生額外的檔案資訊。
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,594 |
|
日期 (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
時間 (UTC) |
14:56 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_c6f0e45e18703b7a0c8eeaf8896161bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_9046e7b69bd5c5cc.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
700 |
|
日期 (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
時間 (UTC) |
14:56 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_d749869ee0e253fd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
207,155 |
|
日期 (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
時間 (UTC) |
00:59 |
|
平台 |
不適用 |
其他的檔案，所有支援 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
Amd64_e0ea752a1d202b16f3f1bffc63257d50_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_ce59f7b41fc3163b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
704 |
|
日期 (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
時間 (UTC) |
14:35 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_33682222993fc533.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
207,159 |
|
日期 (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
時間 (UTC) |
07:21 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,602 |
|
日期 (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
時間 (UTC) |
14:35 |
|
平台 |
不適用 |
