徵兆
每當您開啟 Microsoft Office 2010 應用程式,例如 Outlook 2010 時,都會收到下列訊息:
請等候 windows 設定Microsoft Office Professional Plus 2010。
解決方案
To resolve this issue, use one or more of the following methods in the order in which they appear in:
Method 1:
If you have an earlier version of Office installed, such as Office 2003 or Office 2007, follow these steps:
To have us perform method 1 for you, go to the "Here's an easy fix" section. If you prefer to perform method 1 yourself, go to the "Let me fix it myself" section.
以下是一個簡單的修正方法
若要自動修正此問題,請按 [下載] 按鈕。 在 [檔案下載] 對話方塊中,按一下 [執行] 或 [開啟],接著按照簡易修正精靈中的步驟執行。
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此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
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如果您不是在發生問題的電腦上,請將簡易修正程式解決方案儲存到快閃磁片磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。
讓我自行修正此問題
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在 Windows 7 或 Windows Vista 中,按一下 [ 開始]、按一下 [所有程式]、按一下 [ 配件],然後選取 [ 執行]。
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在 Windows XP 中,按一下 [ 開始],然後按一下 [ 執行]。
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輸入下列命令,然後按 Enter:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
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確認問題已解決。
如果問題持續發生,請移至下一個方法。
Method 2:
To have us perform method 2 for you, go to the "Here's an easy fix" section. If you prefer to perform method 2 yourself, go to the "Let me fix it myself" section.
以下是一個簡單的修正方法
若要自動修正此問題,請按 [下載] 按鈕。 在 [檔案下載] 對話方塊中,按一下 [執行] 或 [開啟],接著按照簡易修正精靈中的步驟執行。
-
此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
-
如果您不是在發生問題的電腦上,請將簡易修正程式解決方案儲存到快閃磁片磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。
讓我自行修正此問題
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按一下 [開始],按一下 [執行],輸入 cmd,然後按 ENTER。
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在 Windows XP 中,輸入下列命令,然後按ENTER:
secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
在 Windows Vista 中,輸入下列命令,然後按 ENTER:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
您會收到「工作已完成」訊息和警告訊息,指出無法完成某些工作。 您可以放心地忽略此訊息。 如需此訊息的詳細資訊,請參閱 %windir%\Security\Logs\Scesrv.log 檔案。
注意 在 Windows Vista 中,Defltbase.inf 檔案是預設安全性的安全性設定範本。 您可以在下列位置檢視此檔案的設定:%windir%\inf\defltbase.inf -
確認問題已解決。
注意 完成這些手動步驟之後,當您啟動電腦或嘗試切換使用者時,標準使用者帳戶可能不會再出現在登入畫面上。 這是因為重設 Windows 安全性設定時,標準使用者帳戶會從 [使用者] 群組中移除。 若要將受影響的使用者帳戶新增至 [使用者] 群組,請遵循下列步驟:
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按一下 [開始],然後按一下 [所有程式]。 或按一下 [程式]。
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按一下 [配件],然後按一下 [Windows XP) (命令提示字元]。 或以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元],然後按一下 [以系統管理員身分執行 (Windows Vista) ]。
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在 [命令提示字元] 視窗中,輸入網路使用者,然後按 ENTER。 隨即顯示使用者帳戶清單。
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針對 [命令提示字元] 中所列、在登入或切換使用者畫面中遺失的每個帳戶名稱,輸入下列命令,然後按 ENTER:
net localgroup users accountname /add -
檢查此問題是否已修正。
如果問題持續發生,請移至下一個方法。
方法 3:
以安全模式啟動 Office 2010。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
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按一下 [開始],按一下 [所有程式],然後選取 [Microsoft Office]。
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長按 CTRL 鍵,然後按一下您要啟動的 Office 程式。
如果問題未在安全模式中發生,此問題可能與協力廠商增益集相關。 停用增益集並啟動 Office 2010,以查看問題是否繼續發生。 若要停用增益集,請遵循下列步驟:
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啟動 Office 2010 應用程式,例如 Word 2010。
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在 [ 檔案] 功能表上,按一下 [ 選項],然後選取 [增益集]。
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按一下顯示「Com-in Add」的 [管理]欄位旁的 [移至]。
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檢查是否有任何增益集,然後清除核取方塊以停用增益集。
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關閉 Office 程式並重新啟動。
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如果未檢查增益集後發生問題,請重複此程式,並一次選取一個增益集。 重新開機 Office,並繼續新增核取記號,直到問題再次出現為止。 應該停用重新檢查的最後一個增益集。
如果問題持續在安全模式中發生,建議您卸載 Office 2010,然後安裝它。
這樣是否已修正問題?
檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務。