NDR 錯誤碼 550 5.7.703、550 5.7.705、550 5.7.708 和 550 5.7.750

550 5.7.703

完整的 NDR 錯誤訊息如下所示：

您的郵件無法傳遞，因為您組織會使用租使用者允許封鎖清單封鎖傳送給 <收件者> 的郵件。

如果貴組織中的用戶傳送郵件到租用戶允許/封鎖清單封鎖的電子郵件位址或網域，就會產生此 NDR。此清單會指定外部寄件者，禁止他們傳送電子郵件給貴組織中的使用者，反之亦然。如果電子郵件訊息中的一個收件者或網域遭到封鎖，郵件中的所有其他內部和外部收件者也會遭到封鎖。

如何? 修正此問題？

只有貴組織的電子郵件系統管理員可以變更租用戶允許/封鎖清單。

完整的 NDR 錯誤訊息如下所示：

5.7.705 存取遭拒，租用戶已超過臨界值。

如果貴組織傳送太多垃圾郵件或大量郵件，Exchange Online 封鎖待發郵件併產生此 NDR。下列其中一種常見情況可能會導致垃圾郵件或大量郵件通過貴組織：

此外，如果您的組織為過期的 Exchange Online 訂閱續約，在訂閱 (一般續約期間，該訂閱可能無法傳送電子郵件，) 一天。這種情況極為罕見，因為大多數的組織不會讓他們的訂閱過期。

如何? 修正此問題？

只有您組織中的電子郵件系統管理員可以修正此問題。

如果您是電子郵件系統管理員，請參閱下列有關如何保護貴組織免於威脅的資訊：

在您解決問題的根本原因之後，請連絡 Microsoft 支援服務移除封鎖。

完整的 NDR 錯誤訊息如下所示：

5.7.708 存取遭拒，此IP不接受流量。

如果您從信譽較低的IP位址傳送電子郵件訊息，就會產生此 NDR。此問題較可能影響新客戶，例如擁有 Microsoft 365 試用版訂閱的客戶。

如何? 修正此問題？

只有您組織中的電子郵件系統管理員可以修正此問題。

如果您是電子郵件系統管理員，且在試用訂閱期間收到此錯誤，請連絡 Microsoft 支援服務要求IP位址例外狀況，直到您指派 Exchange Online 授權為止。

完整的 NDR 錯誤訊息如下所示：

5.7.750 用戶端無法從未註冊的網域傳送

如果從非公認的網域傳送大量電子郵件訊息，通常會產生此 NDR。 Microsoft 365 只允許從未註冊的 (未接受) 網域傳送特定數量的電子郵件訊息。

較不常見的原因是一個或多個設定不正確的連接器。

如何? 修正此問題？

只有您組織中的電子郵件系統管理員可以修正此問題。

如果您是電子郵件系統管理員，請遵循下列建議：

在 Microsoft 365 中新增和驗證您用來傳送電子郵件訊息的所有網域。這是最常見的解決方案。
使用憑證型輸出連接器。憑證的網域必須是 Microsoft 365 或 Office 365 中已接受和驗證的網域。如需詳細資訊，請參閱在 Exchange Online 中使用連接器設定郵件流程。
尋找異常的連接器和遭盜用的帳戶。攻擊者有時會在組織中建立新的輸入連接器來傳送垃圾郵件。如需詳細資訊，請參閱驗證 Exchange Online 中的連接器和回復遭盜用的電子郵件帳戶。

在您解決問題的根本原因之後，請連絡 Microsoft 支援服務移除封鎖。