Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows 8.1]、 [Windows RT 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 您瀏覽 Internet Explorer 的 Netflix 站台。

  • 您登入 Netflix。

  • 您選擇先前保存的影片,影片有書籤。

  • 您要繼續播放,從書籤。

在此情況下,播放會失敗,並且您收到錯誤碼 H7353。注意Netflix Windows 存放區應用程式中不會發生這個問題。

解決方案

更新資訊

若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2919394。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件:

2919394 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 2014 年 2 月

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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