徵兆
傳送回復或轉寄電子郵件訊息時，Microsoft Outlook 2010和Microsoft Outlook 2013可能會在 Microsoft Exchange Server 2003 或 Microsoft Exchange Server 2007 中收到未傳遞回報 (NDR) 組織。 NDR 訊息如下所示：
您的郵件並未連絡部分或所有預定的收件者。
主旨：RE：
已傳送：2010 年 2 月 11 日上午
1：00 無法與下列收件者 () ：
于 2010 年 2 月 11 日上午
1：00 郵件已到達收件者的電子郵件系統，但拒絕傳遞。
嘗試重新傳送郵件。 如果仍然失敗，請連絡您的系統管理員。
<*}}}}}} #5.2.1>
或者，郵件本文可能包含下列文字：
The message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator.
[0x80004005-00000000-00000000]
其他待發電子郵件訊息可能仍會保留在 [ 寄件匣 ] 資料夾中，而不會傳送。 在 [ 同步問題] 資料夾中，可能會記錄下列錯誤：
[80004005-501-450-1320]
此外，在Exchange Server對應的錯誤事件會記錄在應用程式事件記錄檔中。 在此情況下，建立具名屬性或複本識別碼的通話失敗，並且會在 Windows 事件檢視器 中記錄下列一或兩個事件識別碼訊息：
事件識別碼：9667
類型：錯誤
類別：一般
來源：msgidNamedPropsQuotaError
描述：無法為資料庫 「%1」 建立新的具名屬性，因為
已達到配額限制的具名屬性數目 (%2) .%nUser 嘗試
建立具名屬性：%3%nNamed 屬性 GUID：%4%nNamed 屬性
名稱/識別碼：%5%n%n%n
事件識別碼：9669
類型：錯誤
類別：一般
來源：msgidReplidsQuotaError
描述：無法為資料庫 「%1」
建立新的複本識別碼 因為複本識別碼的數量已達到配額限制 (%2) 。
%nUser 嘗試建立複本識別碼：%3%n%n%n
原因
Outlook 2010 和 Outlook 2013 引進了新的具名屬性。 使用時，這些專案可能會新增至Exchange Server資料庫的具名屬性資料表。 每個 Exchange 資料庫的具名屬性資料表都有限制，而含有其他具名屬性的新訊息導致配額超過上限。
解決方案
若要解決此問題，請先確認您的 Exchange 2003 或 2007 伺服器已安裝最新的 Service Pack 和/或更新彙總套件套件。 對於 Exchange Server 2007，應該安裝 Service Pack 2、Service Pack 1 或更新版本的更新彙總套件套件 8。 這些已引入的變更是針對 Exchange 2007 中具名屬性的處理方式。
第二，確定已安裝 Outlook 2010 和 Outlook 2013 的最新 Hotfix 套件。 如需有關最新適用更新的詳細資訊，請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章：
2625547如何安裝適用于 Microsoft Outlook 的最新適用更新， (僅提供美式英文)
如果上述步驟無法解決問題，請繼續進行下列動作：
-
使用效能監視器查看具名屬性資料表中的專案總數。 若要這麼做，請使用下列 TechNet 文章中的資訊：
Exchange 資料庫的事件 9666、9667、9668 和 9669 收到的具名屬性或複本識別碼已消失 -
如果專案總數超過預設值 8192，請使用下列 TechNet 文章中所述的步驟增加 NonMAPI 命名的專業增強配額。 部分遇到此問題的 Exchange 系統管理員已透過將預設值從 8192 增加 1000 來解決問題。
如何設定 Exchange 2007 資料庫
的具名屬性和複本識別碼配額注意上述文章也適用于 Exchange Server 2003。
因應措施
暫時的因應措施是，您可以從 Outlook 移除任何其他信箱或共用信箱。
其他相關資訊
其他用戶端也可以新增具名屬性。 這些並非 Microsoft Outlook 用戶端專屬。 若要深入瞭解命名屬性，請參閱下列 TechNet 文章：
瞭解具名屬性和複本識別碼限制對 Exchange 資料庫的影響
如果您無法判斷根本原因，而且在伺服器上建立的具名屬性和複本識別碼數量持續增加，請連絡 Microsoft 客戶服務和支援。 如需如何連絡支援服務的相關資訊，請造訪 Microsoft 說明及支援。
