徵兆
在回覆或轉寄電子郵件時，Microsoft Outlook 2010和Microsoft Outlook 2013可能會在2003年或2007 Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Server收到NDR) (未送達報告組織。 NDR訊息大致如下：
您的訊息未能送達部分或全部預定收件人。 主旨：回覆： 發送日期：2010年2月11日 凌晨 1：00 以下收件人 () 無法聯繫： 於2010年2月11日凌晨1點 郵件已送達收件人的電子郵件系統，但送達被拒絕。嘗試重發訊息。 如果還是失敗，請聯絡你的系統管理員。<******************* #5.2.1>
或者，訊息正文可能包含以下文字：
The message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator.
[0x80004005-00000000-00000000]
其他寄出郵件可能會留在 寄件匣 資料夾中，無法發送。 在 Sync Issues 資料夾中，可能會記錄以下錯誤：
[80004005-501-450-1320]
此外，在 Exchange Server 上，對應的錯誤事件也會被記錄在應用程式事件日誌中。 此時，建立命名屬性或複本識別碼的呼叫失敗，以下一項或兩種事件 ID 訊息會被記錄在 Windows 事件檢視器中：
事件編號：9667 類型：錯誤 分類：一般 來源：msgidNamedPropsQuotaError 說明：未能為資料庫「%1」建立新的命名屬性，因為 命名屬性數量達到配額上限 (%2) .%nUser 嘗試中 建立命名屬性：%3%n命名屬性 GUID： %4%n命名屬性 姓名/ID：%5%n%n%n
事件編號：9669 類型：錯誤 分類：一般 來源：msgidReplidsQuotaError 說明：未能為資料庫「%1」建立新的副本識別碼 因為複本識別碼數量達到配額上限 ( 2%) 。%nUser 嘗試建立複本識別碼：%3%n%n%n
原因
Outlook 2010 與 Outlook 2013 引入了新的命名屬性。 使用時，這些資料可加入 Exchange Server 資料庫的命名屬性表。 每個 Exchange 資料庫的命名屬性表都有限制，且新增帶有額外命名屬性的訊息會導致配額超過。
解決方案
為了解決這個問題，首先請確保您的 Exchange 2003 或 2007 伺服器安裝了最新的 Service Pack 和/或 Update Rollup。 對於 Exchange Server 2007，應安裝服務包 2、Service Pack 1 或更新版本的 Update Rollup 8。 這些變更改變了 Exchange 2007 中命名屬性的處理方式。
第二，確保安裝了最新的 Outlook 2010 和 Outlook 2013 熱修補程式包。 欲了解更多最新適用更新資訊，請點擊以下文章編號，在 Microsoft 知識庫中查看該文章：
2625547如何安裝 Outlook Microsoft (僅美式英語的最新適用更新)
如果上述步驟仍無法解決問題，請繼續以下步驟：
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使用效能監視器查看命名屬性表中的總項目數。 為此，請參考以下 TechNet 文章中的資訊：Exchange 資料庫中 Named Properties 或 Replica Identifiers 耗盡時收到的事件 9666、9667、9668 和 9669
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若總參案數量超過預設值 8192，請依照以下 TechNet 文章中所述步驟增加 非 MAPI 命名道具配額。 部分遇過此問題的 Exchange 管理員透過將上限從預設的 8192 增加 1000 來解決。如何設定 Exchange 2007 資料庫的命名屬性與副本識別碼配額註 上述文章同樣適用於 Exchange Server 2003。
因應措施
作為臨時變通方法，你可以從 Outlook 移除所有額外的信箱或共用信箱。
其他相關資訊
其他客戶也可以新增具名屬性。 這些功能並非 Microsoft Outlook 用戶端獨有。 欲了解更多關於命名物業的資訊，請參閱以下 TechNet 文章：
如果您無法找出根本原因，且伺服器上建立的命名屬性與複本識別碼數量持續增加，請聯絡 Microsoft 客服與支援。 如需聯絡支援資訊，請造訪 Microsoft 說明與支援頁面。
