上次更新:2017 年 10 月 26 日

問題

停用新式驗證之後,在 Outlook 2016 中可能會間歇性地提示使用者輸入認證,並重複地要求輸入使用者名稱和密碼。

附註: Fiddler 追蹤到下列端點發生了 401/403 驗證失敗:"https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"

如果租用戶的 [焦點收件匣] 和 [新式驗證] 已開啟,然後再將 [新式驗證] 關閉,就會發生這種情況。在這種情況下,[焦點收件匣] 已經開始運作,並且會持續嘗試連線,而產生這些認證提示。

狀態:因應措施

因應措施 #1:重新開啟新式驗證

因應措施 #2:如果您想讓新式驗證保持關閉,但想避免系統提示輸入認證的問題,請執行下列操作:

  1. 暫時重新開啟新式驗證。

  2. [焦點收件匣] 關閉,然後等待使用 [焦點收件匣] 的所有使用者都收到關閉訊號為止。

  3. 關閉新式驗證。

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