摘要
在安裝 2015 年 7 月業務伺服器 Skype 累積更新後,Polycom VVX 系列"呼叫保留"、"傳輸"和"恢復"功能可能會失敗。
徵狀
請試想下列案例:
-
您安裝 2015 年 7 月業務伺服器 Skype 累積更新。
-
使用者從 PSTN 收到由 Polycom VVX 設備應答的入站呼叫。
-
VVX 使用者嘗試將 PSTN 呼叫置於保留狀態或將來電轉接到 Skype 企業用戶。
-
保持或傳輸失敗。 此外,如果恢復呼叫,將體驗單向音訊。
-
前端的 SipStack 元件跟蹤顯示 VVX 設備正在接收具有以下 SIP 標頭的 SIP 回應:
-
起始線:SIP/2.0 400 格式錯誤路由標頭
-
ms診斷:2;原因="請參閱回應代碼和原因短語";HRESULT="0xC3E93C2E(SIPPROXY_E_路線_簽名_無效)";源="sepool.contoso.com"
-
原因
此問題目前正在調查中。 當其他資訊可用時,本文將更新。
解決方案
要解決此問題,請為業務伺服器 2015、前端伺服器和邊緣伺服器 安裝 2019 年 8 月累積更新 6.0.9319.562。
協力廠商資訊免責聲明
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以默示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的擔保。