Skype Windows 存放區應用程式當機,在 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

狀況

當 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中,您就會啟動 Skype Windows 存放區應用程式時,應用程式立即當機,而 Windows 會回到開始畫面。

原因

當電腦使用的 Intel(R) HD 圖形 3000 (沙石橋式) 圖形裝置時,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,請安裝 < 更新資訊=""> 一節所述的更新。

更新資訊

如何取得此更新程式

Windows Update

Windows Update 提供此更新程式。

Microsoft 下載中心

可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰

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