重要
此更新僅適用于已安裝 System Center 2012 R2 Service Manager 和更新 3 (KB3144617) System Center 2012 R2 Service Manager自助入口網站的更新彙總套件8 (新的 HT) ML 自助入口網站的部署。
簡介
本文將說明此 Hotfix 中修正的問題，同時也包含 Hotfix 安裝指示。
已修正的問題
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建立要求時，自助入口網站會在CreatedBy和 AffectedUser 欄位中新增錯誤的使用者。 如果Service Manager資料庫的使用者來自不同網域，但使用者名稱相同，就會發生此問題。
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透過自助入口網站建立的要求一律會將工作專案的 [ 來源 ] 欄位設為 [ 入口網站]，而 [狀態 ] 欄位設為 [新增]。 套用範本或要求方案輸入對應時，這些值並不會覆寫。
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自助入口網站不會顯示使用者的完整名稱 (例如檢閱活動的檢閱者清單和手動活動的實作者) ，但只會顯示使用者的 Domain\Username 資訊。
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如果表單包含空白的 [簡易清單]，[要求提供] 表單會當機。
如何取得及安裝 System Center 2012 R2 Service Manager自助入口網站的 hotfix 3214755
下載資訊
Service Manager自助入口網站的 Hotfix 套件可從 Microsoft 下載中心取得。
![[下載] 圖示](https://support.content.office.net/zh-tw/media/2ae362dc-2179-d733-e930-e231c68a2c4a.png)
安裝之前
套用此 Hotfix 之前，您必須從自助入口網站安裝路徑備份 Web.config 和 檢視\Shared\Sidebar.cshtml 檔案。
安裝指示
若要安裝此更新，請遵循下列步驟：
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將Service Manager自助入口網站 hotfix 檔案下載到主控Service Manager自助入口網站之伺服器上的目的檔案夾。
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開啟目的檔案夾，然後以滑鼠右鍵按一下下載Service Manager自助入口網站 hotfix 檔案。
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按一下[以系統管理員身分執行]。
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接受 Microsoft 軟體授權條款，然後依照安裝精靈中的步驟進行。
安裝之後
套用此 Hotfix 之後，請遵循下列步驟：
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將安裝前備 份的Web.config 和 檢視\Shared\Sidebar.cshtml 檔案還原到自助入口網站安裝路徑。
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重新開機託管入口網站 IIS 伺服器的伺服器。
驗證安裝
若要確認此更新是否成功安裝，請遵循下列步驟：
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在 主控台 中，按一下[程式和功能]。
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按一下[檢視已安裝的更新]。
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如果自助入口網站伺服器上列出下列專案，則安裝成功：
適用于 Microsoft System Center Service Manager R2 自助入口網站的 Hotfix (KB3214755)
在此 Hotfix 中更新的檔案
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檔案名 |
版本 |
大小 (KB) |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.3079.579 |
67 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.3079.579 |
70 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.3079.579 |
122 |
|
MakeForm.cshtml |
不適用 |
29 |
