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簡介

本文將說明在 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager 更新彙總套件 7 中修正的問題。 此外,本文還包含適用于 System Center 2012 R2 Service Manager 更新彙總套件 7 的安裝指示。

此更新彙總套件中修正的問題

包含的更新彙總套件套件

請注意System Center 2012 R2 Service Manager更新彙總套件是累積的。 因此,此更新彙總套件包含下列更新的新承載,以及下列 System Center 2012 R2 Service Manager更新彙總套件包含的內容:


已修正的新問題

  • Service Manager不會讓使用者儲存表單中的任何變更,而且使用者會收到下列錯誤訊息。



    錯誤訊息 如果任何工作流程或任何其他使用者同時變更了同一個專案,就會發生此問題。

    安裝此更新彙總套件套件後,Service Manager可讓專案在發生不衝突的不連貫變更時成功儲存。 若要深入瞭解此更新,請按一下 這裡

  • 當兩個使用者都是透過不同的 Active Directory 連接器匯入時,就不會建立Employee-Manager關聯。

  • MPSync Data Warehouse工作經常停止回應,因為 Data Warehouse 中的部署工作嘗試重新建立現有的主&外鍵。

  • 執行 Active Directory 連接器時,主機可能會發生效能大幅降低的體驗,因為 Active Directory 連接器會在每一個網域控制站容錯移轉之後執行完整同步處理。 安裝此更新之後,Active Directory 連接器應該只會同步處理先前同步處理之後變更的專案,包括網域控制站容錯移轉之後。

  • 如果使用者從 Active Directory 中的管理員變更為沒有管理員,則組態管理資料庫中的關係並不會移除或更新 (CMDB) 。

  • 更新彙總套件套件 5) 中包含的 Get-SCDWInfraLocations Cmdlet (改進,以支援自動化和所有 PowerShell 標準。 這些專案包括下列專案:

    • Cmdlet 已重新命名為 Get-SCDWInfraLocation。 這樣做是為了符合 PowerShell 命名慣例。

    • 原本這個 Cmdlet 預期會出現 「DWServer」 參數,但現在已經移除此參數。 Cmdlet 現在會接受與其他 DW Cmdlet 相同的參數,而且可以使用 「ComputerName」參數傳遞 DW 伺服器名稱。 此外,「認證」參數用於傳遞認證以登入 DW 伺服器。 這些參數在大部分的 DW Cmdlet 上都是相同的。

    • Cmdlet 現在會傳回 PowerShell 管線的物件,而不只是文字輸出。 這會讓此 Cmdlet 自動化便於使用,這表示此 Cmdlet 可用於腳本。

    • 輸出的預設格式為 [表格] 格式,而且可以自訂。

    • 詳細的說明文件已新增至 Cmdlet。



  • 大部分活動不會填入 [實際開始日期 ] 和 [ 實際結束日期] 字 段。 安裝此更新之後,應該會針對Service Manager中的所有活動類型填入這些欄位。

  • 當您嘗試開啟名稱中有冒號 (:) 且透過 Exchange Connector (附加事件的電子郵件訊息時,Service Manager主機會當機,例如,前置詞 「RE:」 和 「FW:」 是由 Outlook) 新增。

  • 如果擷取期間發生多個狀態變更,則顯示在Service Manager主機上的 SLA 資訊不會反映Data Warehouse中更新的狀態。

  • 要求提供精靈會顯示隱密的「XML 剖析錯誤」訊息,並防止使用者繼續建立要求方案。 如果管理套件在 Visual Studio (或任何「列印成真」XML) 程式中有所變更,就會造成問題。


如何取得並安裝 System Center 2012 R2 的更新彙總套件套件 7 Service Manager

下載資訊

System Center Service Manager的更新套件可從 Microsoft 下載中心取得。

Microsoft Update Catalog

請移至下列網站,從 Microsoft 下載中心手動下載更新套件:

下載 立即下載 System Center 2012 R2 Service Manager更新套件。
重要 事項 當您3063263) 下載此更新 (更新時,請務必下載更新3099983如果適用的話:

下載更新3099983

在安裝之前,請依照下列步驟進行:

  1. 在套用此更新之前,結束所有Service Manager相關的應用程式。 例如,結束Service Manager主機、Self-Service入口網站連結和撰寫工具。

  2. 確認Data Warehouse伺服器已與管理伺服器成功同步處理至少一次。

  3. 確認更新已按照下列順序安裝在System Center Service Manager元件上:

    1. Data Warehouse伺服器

    2. 主要管理伺服器

    3. 次要管理伺服器

    4. 所有分析師主控台

    5. Self-Service入口網站


注意:安裝更新之後,請務必重新開機所有主機。

安裝若要安裝此更新,請依照下列步驟執行:

  1. 下載更新3063263至目的檔案夾。 此更新同時包含 x86 型版本和 x64 型版本。 下載適合您系統的版本。

  2. 開啟目的檔案夾,然後以滑鼠右鍵按一下下列其中一個檔案:

    • SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe



  3. 按一下 [以系統管理員身分執行]

  4. 接受 Microsoft 軟體授權條款,然後依照安裝精靈中的步驟進行。

  5. 停用所有 Active Directory 連接器,並在主要管理伺服器上安裝更新3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) 。

  6. 啟用您在步驟 5 中停用的所有 Active Directory 連接器。


驗證安裝若要確認此更新是否成功安裝,請依照下列步驟進行:

  1. 在 主控台 中,開啟[程式和功能]

  2. 按一下 [檢視已安裝的更新]

  3. 如果主要管理伺服器上列出下列專案,安裝作業就會成功:

    適用于 Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)

    的 Hotfix:其他伺服器上會列出下列專案:

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

安裝完成之後,若要在套用此更新後重新同步處理 Operations Manager 掛接點資料,請依照下列步驟進行:

  1. 在 System Center Service Manager 主機上停用 CI) 連接器 (所有 Operations Manager 組態專案。

  2. 在 Windows PowerShell 中,執行下列 Cmdlet 以檢查目前的執行原則:

    Get-ExecutionPolicy

  3. 如果將目前的執行原則設為 [受限制],請執行下列命令將其設定為 [遠端簽署]:

    Set-ExecutionPolicy – 強制 RemoteSigned

  4. 在 System Center 2012 R2 安裝目錄中尋找下列 PowerShell 腳本:


    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1根據預設,您應該會在下列位置找到此檔案:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. 從主要管理伺服器執行下列命令:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. 將執行原則還原為步驟 2 中所擁有的值。

  7. 啟用並同步處理相關的 Operations Manager CI 連接器。

  8. 確認已在 System Center Service Manager 中填入所有掛架點資料。


設定Data Warehouse轉換工作的逾時期間重要遵循本節中的步驟。 如果您不正確地修改登錄,可能會發生嚴重問題。 修改之前,請 先備份還原用的登錄 ,以防發生問題。

套用此更新之後,Data Warehouse轉換工作的逾時可透過Windows登錄進行設定。 此外,預設的逾時會增加為 3 小時 (180 分鐘) 。 若要覆寫此預設值,請遵循下列步驟:

  1. 依序按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  2. 找出並選取下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. 在 [ 編輯] 功能表上,指向 [ 新增],然後按一下 [DWORD (32 位) 值]。

  4. 輸入 SqlCommandTimeout,然後按 Enter。

  5. 在 [詳細資料] 窗格中,以滑鼠右鍵按一下 [SqlCommandTimeout],然後按一下 [ 修改]

  6. 在 [ 值資料] 方塊中,輸入 1,然後按一下 [ 確定]

    附注 值為秒數,範圍從 0 到最大整數值。 此值為 2,147,483,647。

  7. 關閉登錄編輯程式。



檔案版本或日期

以位元組) (大小

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

2015 年 7 月 10 日下午 12:26

11389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.442

4082376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.442

2517704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.442

711368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.442

20168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.442

88776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

408264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.442

1186504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.442

576200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.442

187080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.442

80584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.442

105160

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.442

92872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

2015 年 7 月 10 日下午 01:00

11407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.442

248520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

215752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.442

113352

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.442

182984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

338632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.442

92872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.442

293576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.442

232136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.442

1465032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.442

1227464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.442

1166024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.442

158408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.442

314056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.442

330440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.442

223944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

2015 年 7 月 10 日下午 01:00

21544

System.Center.Service.Manager.psm1

2015 年 7 月 10 日下午 01:00

12914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.442

158408

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.442

133832

SCMsgs.dll

7.5.3079.442

121544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.442

92872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.442

84680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.442

150216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.442

133832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.442

207560

TraceScenarios.cab

2015 年 7 月 10 日下午 01:26

11607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.442

301768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.442

363208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.442

117448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.442

39624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.442

101064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.442

39624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.442

895688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.442

281288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.442

2255560

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.442

322248

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.442

555720

Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll

7.5.3079.442

174792

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.442

756424

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.442

563912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN)

2015 年 5

月 28 日下午 01:27

840748

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.442

84680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.442

109256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.442

158408

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.442

64200


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