狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 AMD Kabini 輔助動力單元為基礎的電腦。

  • (例如 USB 鍵盤或 USB 滑鼠) USB 2.0 裝置插入 USB 連接埠上。

  • 您拔除 USB 2.0 裝置一段時間之後。

在這個案例中,USB 裝置在 [Windows 裝置管理員] 中,旁邊會出現黃色的驚嘆號,USB 裝置無法運作直到您重新啟動電腦。

解決方案

更新資訊

若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2975719。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

年 8 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的描述

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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